「2018/19年度卓越服务颁奖典礼暨警队优质服务奖励计划」于五月二十三日在警察总部举行。除了颁发表扬卓越服务的奖状和纪念品外,优化后的「警队建议书计划」亦于典礼上推出。
副处长(行动)邓炳强在颁奖礼上致辞时感谢各得奖者的付出和贡献,并赞扬他们的创意、革新以及积极参与,令警队服务水平不断提升。
邓炳强强调:「各项计划内容虽然不尽相同,但目的只有一个,就是改善及提升我们的专业水平及服务质素。要持续提升警队的工作表现及成效,有赖我们每一位同事于自己的岗位出一分力,各司其职。」
2018年警队优质服务奖励计划
「2018年警队优质服务奖励计划」分设「一般公共服务」、「专门服务」、「内部支援服务」、「监管/执行服务」和「危机/突发事件支援服务」五个组别。计划共收到三十五个参赛项目,各个组别的金奖队伍于颁奖典礼当日争夺新增设的「最佳演说奖」。五个组别的金奖队伍在典礼上就他们的参赛项目作出简报,并由现场观众透过效率促进办公室的网上平台即时投票选出「最佳演说奖」得奖队伍。经二百六十二名观众投票后,商业罪案调查科反诈骗协调中心最终获得一百一十五票,成为「最佳演说奖」得奖队伍。
警队建议书计划优化内容
「警队建议书计划」于一九九四年设立,旨在鼓励及推动人员提出建议,以改善或精简行动及管理的工作流程,从而提升警队的服务质素及效率。
为了提供更多机会及更有效发展人员的潜能,服务质素监察部听取了多方的意见后,于今年初优化了「警队建议书计划」,引入崭新类别「详尽计划书」及「钻石大奖」。此外,「警队建议书计划」的网页提交流程作出简化,网页的资料搜索功能亦增强,以促进人员分享成果,令网页更为现代化及方便使用。
人员现在可以透过部门入门网站内的「警队建议书计划」图案、警察内联网首页的「警队建议书计划」捷径,以及服务质素监察部的「警队建议书计划」网页提交建议。
颁奖典礼亦颁发了「警队建议书计划」的两项金奖、一项银奖、三项铜奖和八项优异奖,该十四项得奖建议均获警队接纳。
2018年警队优质服务奖励计划结果 | |||
组别 | 奖项 | 项目 | 得奖队伍 |
最佳演说奖 | 反诈骗协调中心 | 商业罪案调查科 | |
一般公共服务 | 金奖 | 八乡少讯中心 | 警察公共关系科 |
银奖 | 网络安全运动 | 网络安全及科技罪案调查科 | |
铜奖 | 减少防盗警钟误鸣 | 防止罪案科 | |
优异奖 | 警 ✓ | 警察公共关系科 | |
专门服务 | 金奖 | 反诈骗协调中心 | 商业罪案调查科 |
银奖 | 精神上无行为能力人士新服务 | 刑事部、支援部 | |
铜奖 | 少年警讯优化计划 | 警察公共关系科 | |
优异奖 | Touch Series | 警察学院 | |
地底地面一体化警政策略 | 铁路警区 | ||
内部支援服务 | 金奖 | Rapport Room计划 | 北角分区 |
银奖 | 警轮模拟系统 | 水警总区 | |
铜奖 | 强化香港警察心理韧力计划 | 心理服务课 | |
优异奖 | 师兄/师姐警员计划 | 警察学院 | |
协作设施系统 | 资讯系统部电子警务课 | ||
锐箭计划 | 新界南总区冲锋队 | ||
监管/执行服务 | 金奖 | 「我的警察故事」大赛 | 内部调查课 |
银奖 | 维持道路安全、秩序约章 | 九龙城警区 | |
危机/突发事件支援服务 | 金奖 | 于重大事故应用无线射频辨识系统 | 机场警区 |
银奖 | 谈判机械人 | 警察谈判组 |
警队建议书计划得奖名单 | ||
奖项 | 得奖建议 | 得奖者 |
金奖 | 于e-FIND增设搜寻银行帐户号码功能 | 高级督察唐凯怡 |
于拘捕程序系统房间安装量度身高的工具 | 警员任卓敏 | |
银奖 | 于失踪人口报告加入「社交媒体」资讯 | 总督察冯健恒、警员钟健豪、杜汉邦、陈映红、胡嘉玲和黄誉匡 |
铜奖 | 于「自携装置连接系统」新增第二个连接点 | 警长罗永俊、警员利嘉豪和陈伟基 |
参考卫生署做法,引入电子版杂项传票 (e-Pol.287A) | 高级督察曹启智 | |
推广交通案件证人备忘录及录取交通案件口供指引 | 高级警司叶小明、总督察陈文聪、高级督察陈嘉扬、警长叶毅重、警员陈颂伟和张丽萍 | |
优异奖 | 确保将财物归还其他机构的「案件管理及调查系统」(CMIS)纪录准确 | 警员廖浩贤、赖锦然和黄明浩 |
于CMIS以红色显示月历的星期日及公众假期,以便安排法庭审讯日子 | 警员欧佩诗、杨家傑和丘可欣 | |
于警队公众网页提供「道路活动」许可证条件 | 警长邱静欣和张倩君、警员黄浩明和钟振声 | |
于Pol.154新增「电子联络」方法 | 警员胡家豪 | |
于保释金收据(Pol.40)新增被捕者的担保人签署栏 | 警长陈智荣、警员王丽雅 | |
于报案室洗手间内增设婴儿更换尿布设施 | 警长李浩基和钟锦祺、警员程康傑、陈家铭、吴尚熹和李海杰 | |
于枪械射击训练引入人员坐下时的防抢枪项目 | 警长李浩基和钟锦祺、警员程康傑、陈家铭、陈盛威和李海杰 | |
于警察记事册背面印上「香港警务处财物」 | 警长李浩基和钟锦祺、警员陈家铭、陈盛威、 吴尚熹和李海杰 |
《警声》编辑委员会
警察公共关系科总警司(主席) | 谢振中 |
警察公共关系科总新闻及宣传主任 | 欧芷贤 |
警察公共关系科首席新闻主任(宣传及刊物) | 黄惠虹 |
港岛总区助理训练及职员关系主任 | 何宇轩 |
东九龙总区助理训练及职员关系主任 | 石曜维 |
水警总区训练及职员关系主任 | 黎惠贤 |
人事部总督察 | 梁伯豪 |
警察学院总督察 | 郑善华 |
刑事总部高级督察 | 杨韵明 |
员佐级协会代表 | 马德雄 |
编辑部 |
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编辑: | 梁慧欣(2860-6171) |
记者: | 蔡尚渟(2860-6172) 何淑娴(2860-6173) |
摄影: | 林志轩(2860-6174) 林雨燊(2860-6175) |
传真: | 2200-4309 |
地址: | 香港湾仔军器厂街一号 警察总部警政大楼十楼 |
警队网页网址: | www.info.gov.hk/police/offbeat |
电子邮件地址: | sio-off-beat-pprb@police.gov.hk |
第1137期截稿日期: | 二〇一九年六月六日(下午六时前) |
第1138期截稿日期: | 二〇一九年六月二十日(下午六时前) |
有意投稿的人员请透过警察内联网首页的《警声》捷径参阅投稿须知。
香港警务处警察公共关系科制作