致香港警務處：

 

我衷心感謝上水火車站及羅湖出境處警察（警號分別為48003、13488、33010、49133、9882）等五位警察，感謝他們急人之所急，助人為樂及熱情、耐心服務精神！

 

事由：我與我母親、太太、親戚一行四人，於二〇一三年八月七日前往香港旅行，當天下午約三時三十分在上水火車站乘火車返回羅湖，由於我母親（七十三歲）未能上火車，一人遺留在上水站後，我和同行一位親戚到達羅湖後，返回上水站尋母（我太太在羅湖站守待），未見我母，擔心我母坐錯車，我倆又到落馬洲站尋找，仍未見，返回上水站後報警求助，警員帶我到警務室詢問情況並進行相關資料登記的同時，我發現警長及時用電話分別向羅湖、落馬洲出境處告知，讓同行注意看有沒有一老婆婆，另一警員也用對講機告知其他同行。他們迅速反應，使我充分感動，特別是他們勸我們不要著急，安慰我們，當時，我認為他們是世界上最好的警察。

 

過一會，他們建議我將留在羅湖站我太太接回上水站等待消息。我返回羅湖站後，也向羅湖站警察求助，講明事情原因，並留下我的聯絡電話。當我和太太返回上水站警務室不久，羅湖站的警察來電告知我，已發現了我母親，上水站其中一個警員接過我的電話，與羅湖警察講，讓他們把我母親留在警務室，我們馬上過來。在過程中，我注意到他們非常高興、開心。隨後，他們派出一名警員和我們一齊到羅湖站，並協助我們出閘（火車站檢卡閘），帶我們到羅湖警察室，我終於與我母親相見。上水站隨來的警員還送我們四人出境。

 

對上水站五名警察及羅湖站有關警員，我再一次表示感謝，祝願他們身體健康，全家幸福美滿！

 

內地居民羅先生

 

（編按：來信讚揚的人員為鐵路警區二隊警長鄧國威、一隊警員黃慶貴、李子奇、馬國雄及鄧有成。）

 

《感謝欄》傳遞市民對人員及警隊的感受。