為向使用啟德郵輪碼頭的海外訪客及本地市民提供優質警察服務，位於啟德郵輪碼頭二樓的報案中心已落成啟用。該中心由牛頭角分區管轄，並設警察行動室，以便在郵輪碼頭發生緊急事故時作為現場的指揮及控制中心。

 

東九龍總區指揮官嘉宏禮十月九日在報案中心的啟用典禮上致辭時感謝各方為報案中心落成所付出的努力，並表示該中心可能是郵輪旅客與香港警隊首度接觸的渠道，他們亦會獲優質警察服務。

 

警隊其他合作夥伴包括入境事務處、香港海關、消防處、建築署、旅遊事務署及Worldwide Cruise Terminals Consortium等亦有派員出席。