作者認為煩惱多源於「恐懼」和「自卑」，但其實恐懼與自卑都是個人的「想像」。原本是輕鬆平常的事，但由於過度期待好的結果，心想著非成功不可，便把自己弄得身心緊張。作者勸告我們多把眼光放在「擅長」和「有興趣」的事，則更容易從多角度探討事物。

 

所謂「擅長」，是指一種自己懂得用心享受的「擅長」，而不是與人比較之後，誰輸誰贏的那種「擅長」，過於在意「擅長與否」，都表示我們很在意他人的目光，反而將標準放在「快樂與否」，更可豐富自己的人生。

 

害怕人際關係的人，多在意自己的缺點，但如果了解有缺點是自然的事，恐懼便不會反覆出現。作者認為人不需對自己過於嚴苛，名利並非絕對必要，應該學習知足，每天多給自己掌聲鼓勵。恐懼感的產生一定事出有因，只要了解其原因，便能找出解決方法。「記錄治療法」是尋找恐懼源頭的最好方法。

 

大多數的工作都是靠互助合作完成的，平時對自己的能力過於自信，就不輕易尋求協助，但工作難免令人分身乏術，那時候，便應懂得「示弱求助」，請求他人伸出援手，互助合作，反而事半功倍。

 

在新的工作環境，過度在意有好的表現，反而產生緊張情緒；作者介紹「意象訓練」來消除緊張，是要自己適時在腦海中想像相關的工作，加上事前的準備，充分的練習，便能激發潛意識的自信。

 

有時候，眼前的工作未必是自己喜歡的工作，千萬別將「放棄」養成習慣，只要為目標努力，在全力以赴的過程中，以寫日記的方式來反省當天發生的一切，以客觀角度來看事情，就更易及早發現失敗的可能性。不懂得記取失敗的教訓，你的人生必將原地踏步。

 

挑戰自己的缺點或過失，殊不容易，在反省當中，可將「做事慢吞吞」看作「細心謹慎」，單是「講求效率」不一定能提升業績，運用正面的逆向思考，甚或間中讓腦袋「當機」重設，讓身體參與另類活動，並加上小小突破思考的慣性，自己的缺點也可變成自信的優點。

 

作者多年來擔任旅行作家，足跡遍佈世界各地，雖然不擅長英語，也沒有害怕說英語的心結，主要原因是他自小學會「傾聽」的能力，每當用英語對話的時候，總盡量讓對方說話，自己擔任聽者角色，間中回應幾聲，如「真的嗎？」「太棒了！」對方便更樂意跟你分享他的所見所聞。作者強調我們應多了解自己，避開短處，發揮所長，就可化解自己的「笨拙」，有時候還可「將錯就錯」。個人夢想，不用過於遠大，踏實一點，把小小的夢想逐一完成，逐步建立自信，反而讓人生充滿「意外驚喜」。