不少迁入长洲分区居住的市区居民和外籍人士，由于生活方式和文化与原居民不同，尤其在饲养犬只问题上，容易与邻舍引起纠纷。为防止社区关系恶化和平息邻舍纷争，长洲分区伙拍循道卫理中心的专业调解团队，以中立人士身分处理由饲养犬只问题引起的冲突事件，同时向社区各方传递调解信息，以了解他人需要，缓和气氛，共建和谐社区。

 

另一方面，专业调解员会与长洲分区前线人员分享如何调解纠纷、耐心聆听不同人士的诉求和用同理心回应他们的技巧。香港爱护动物协会职员亦为人员提供动物管理的培训课程。

 

长洲分区是循道卫理中心首次协助化解社区冲突的研究试点，如成效满意，该专业调解团队或会把计划扩展至其他社区，以促进市区居民与村民的邻里关系，减少因生活文化差异而产生的投诉。