「心聆團隊」於九月十九日舉行「心聆團隊十周年聚餐」，助理處長（人事）劉賜蕙和人事服務及職員關係科總警司吳淑芬亦到場支持，一同回顧「心聆團隊」過去的工作並展望將來。

團隊在過去十年已為超過一萬四千名人員提供多元化服務，當中包括：在大型行動或危急事故後為有需要人員提供朋輩支援；「我和學警有個約會」— 為見習督察和學警提供壓力管理技巧分享和朋輩支援；「心聆熱線」— 為人員提供一個保密的情緒支援平台；「快樂程式」和「Positive Psychology in Action」— 向前線人員宣傳正向心理的工作坊；「心聆雋語」— 在警察告示欄每周上載生活智慧，為同袍打氣；「書籍簡報系列」— 於《警聲》推介正能量書籍。

團隊獲管理層和人員的認同，國際警察心理學權威Ellen Kirshment博士更於二〇〇七年來港認證團隊對警隊帶來的正面效益。團隊並於二〇一三年在「公務員優質服務獎勵計劃」獲得隊伍獎（內部支援隊伍服務）優異獎，對團隊的服務質素予以肯定和認同。

團隊作為自發義務支援組織，將繼續推動警隊關懷文化，以達助人自助的目標。