心聆团队于九月九日在新界南总区总部举行「第十二届心聆团队周年大会」，八十多名来自四代的心聆大使聚首一堂。助理处长（人事）萧泽颐为活动担任主礼嘉宾，颁发委任状予一众心聆大使。

当日大会亦举行新旧团长的交接仪式。高级警察临床心理学家刘锦麟博士代表心理服务课，感谢创团团长黄广兴在过去十二年带领团队，在警队内部建立关怀文化，成绩昭着。黄广兴卸任后将继续担任心聆团队的荣誉顾问。刘锦麟同时将玉玺交给新任团长陈静心。陈静心表示会坚守团队一直以来的信念，竭诚为警队同侪服务，致力促进人员心理健康和在警队各阶层推广关怀文化。为加强团队对内和对外的沟通，团队增设了两名副团长，分别由陈美莲及曾伟祺担任。在周年大会上，各心聆大使回顾了过去一年的服务，包括：

＊「我和学警有个约会」 ― 为见习督察及学警提供压力管理及朋辈支援服务；

＊「心聆热线及心聆WhatsApp」 ― 为所有同袍提供保密及同声同气的情绪支援平台；

＊「APPLE 工作坊 - Love and Care」 ― 向前线同事宣传正向心理学；

＊「心聆隽语」 ― 每周在告示栏上载励言隽语，为所有在工作压力中的同袍打气；

＊「书籍简报系列」 ― 于《警声》刊登简报推介正能量书藉。
 

因应服务范围的扩展，团队新增不少服务项目，例如在刚过去特区成立二十周年的相关行动，心聆大使开展全新的特殊支援服务，亲身前往现场为前线人员加油。此外，团队亦加强与不同纪律部队的合作和联系，并获澳门警察训练学校邀请，为澳门司警提供有关朋辈支援服务的建议。另外，团队也与香港消防处「伙伴团队」进行交流，分享辅导经验及心得。

为了提升心聆大使的朋辈辅导能力，团队经常举办不同的讲座和训练，当中包括「朋辈辅导训练」、「心理急救证书课程」、「平衡与智慧」讲座及「危机辅导」工作坊等。在周年大会中，团队则邀请了香港大学防止自杀及研究中心副总监、香港基督教辅导学院顾问及客席讲师廖广申医生向心聆大使讲解精神健康、学童压力及防止自杀等议题。

用心聆听、助人自助

心聆大使的使命：

(一)在警队内推广关怀文化；

(二)增强人员的自我照顾能力；以及

(三)提供朋辈支援服务。

心聆大使秉持「照顾自己、关顾他人」的理念，以期为警队带来正能量。如同事受到家庭、健康、工作、人际关系等问题困扰，欢迎致电心聆热线留言或发送Whatsapp信息（号码：9810-0202），团队会尽快回复。如你对心聆团队的服务有任何意见或查询，欢迎联络心聆团队团长陈静心（电话：2860-5008）或电邮至carelinks@police.gov.hk。