观塘警区于去年十二月开展「官银库计划」，计划旨在促进警区与银行及金钱服务经营者携手打击及预防各类型骗案。自计划开展以来，观塘警区已为业界逾四百名前线及管理人员举办讲座，协助业界人士及早识别各类骗案的受害人，业界更成功制止了两宗电话骗案，涉款超过十万元。

观塘警区于三月十五日透过「官银库计划」为四十多名银行及找换店的前线从业员举办电话骗案工作坊，藉此嘉许计划合作伙伴及以真实的个案提高从业员警觉。观塘警区指挥官陈国基在颁赠嘉许状时，高度赞扬找换店东主林先生保持高度警觉及成功制止骗案，并再次鼓励参加者积极分享经验及加强交流，以协助警方防止罪案。

林先生于工作坊上分享时表示，参加了「官银库计划」的讲座后，他已指示其员工遇到长者汇款超过一万元的情况时必须请示他。因此，八十八岁的陈伯于一月十四日遭假扮其儿子的骗徒要求汇款五万元时，店员即时通知林先生。由于陈伯对汇款的原因支吾以对，因此林先生亲自联络陈伯儿子，并证实他受骗。全赖林先生的高度警觉，陈伯的积蓄得以幸保不失，陈伯更亲自在工作坊上再一次答谢林先生。

是次工作坊反应热烈，前线从业员互相交流经验。工作坊除获得参与者的正面评价，亦进一步提升了区内前线从业员的警觉。