警察學院安排代表團於三月十九日至二十三日期間訪問紐西蘭警隊，團員包括高級警司顏鐵誠、一名總督察、三名高級督察及三名警長。

代表團主要考察紐西蘭警隊如何將資訊及通訊科技應用於國家警政、調配健康欠佳或受傷人員的工作及保存大型行動中的決策紀錄。訪問期間，代表團到訪位於威靈頓的紐西蘭國家警察總部、皇家紐西蘭警察學院及位於威靈頓中央警署的中央通訊中心、警區指揮控制中心和拘留設施。

是次訪問的重點行程是考察紐西蘭警方與當地通訊服務供應商聯合經營的創新流動服務實驗室。當地前線警務人員透過實驗室與相關技術專家合作，設計和研發出能夠支援日常警務工作的流動應用程式。前線人員可利用應用程式即時提交實時刑事情報報告，查核人物、車輛、地點及各種編號，以及調查交通意外和就交通違例事項發出罰款通知書。人員更能夠在大型行動中直接透過智能電話裝置得悉事態發展。過往人員透過對講機向通訊及控制中心查詢卻未能獲得所有需要的資料，現時每位人員均能即時查閱各種重要情報，有助人員處理有潛在危險的事件前有效地作出風險評估，從而提高安全保障。此外，前線人員的工作紀錄電子化亦提升了管理層人員在同一時間調配人力資源及處理複雜案件的效率。

是次訪問提供了寶貴的機會，讓人員與當地管理層和前線人員就警政策略及挑戰作深入交流。