为加强银行业界及找换店前线员工对骗案的认识，新界北总区防止罪案办公室于三月二十八日在新界北总区总部举办预防骗案座谈会，超过八十名总区内的银行业界人士及找换店前线员工参与。

期间，人员与参加者分享最新电话骗案手法及如何处理可疑个案。座谈会更邀请到网络安全及科技罪案调查科及商业罪案调查科的人员出席，由他们与参加者分享科技罪案的最新手法及介绍反诈骗协调中心的工作。是次座谈会反应热烈，人员与参与者亦藉此机会互相交流，加强警队与业界之间的合作。

出席的汇丰银行代表认为是次座谈会有助银行业员工了解最新的骗案手法及处理可疑交易个案的方法。新界北总区防止罪案办公室其后获邀与更多滙丰银行前线员工分享骗案资讯，分享会于四月十一日在大角咀滙丰中心举行。当日有超过一百八十名客户经理参加。一众客户经理亦与人员分享最新的业界资讯，促进双方沟通。