重大事故科於四月十八日至二十日舉辦第二期公眾活動聯絡課程。是次課程根據第一期學員的意見作出了部分改動，當中包括邀請了警察談判組主管黃廣興及警察臨床心理學家何頴思擔任嘉賓講者，由二人分享溝通技巧及正向情緒的心得。課程亦邀請了沙田區撲滅罪行委員會主席黃嘉榮分享警區人員與議員合作時要留意的細節，講解如何在互惠互利的條件下為市民提供優質服務。

課程完結前，重大事故科高級警司韋志達向學員頒發畢業證書，並感謝人員處理公眾活動的貢獻。參與學員均表示獲益良多，不但增強了與公眾活動人士溝通的技巧，更大大提升了他們處理公眾活動的專業敏感度。該課程將於每季定期舉行。