处长邓炳强上任以来，到访不同的前线警队单位及行动现场，包括探望在香港理工大学一带执行职务的人员，为他们打气，并积极收集他们的意见，希望能够更有效地支援人员。

十一月二十七日，处长与所有处长级人员、总警司阶级人员会面，讲述他的工作重点，包括止暴制乱、加强应急及处理恐袭及重大事故的能力、支援人员，以及凝聚社会力量。处长感谢他们过去五个多月领导和团结同事的努力，希望他们再接再厉，以身作则，携手实践四大工作重点。

处长及后与所有员方代表会面，包括各级警务人员和文职职系的代表。处长感谢协会不辞劳苦为同事发声，对针对警队的无理及不公的指控作出澄清。

与警务处处长对话

处长积极争取机会与同事交流沟通，并于十一月二十九日在警察总部举行一场「与警务处处长对话」。处长联同一众首长级高级人员藉此机会与各级警务人员真诚对话，并直接解答同事对现时警务工作的挑战及人员福利等议题的相关问题。另外，不论是台上的长官，还是台下的同事，均多次表示感谢辅警同事在「踏浪者」行动期间作出贡献。

是次对话有超过四百名人员出席，除了现场举手发问，同事亦可透过电子方式向处长提出问题。其间，处长阐释了「忠诚勇毅　心系社会」的意义，亦鼓励同事在这段时间迎难以上，同心协力，应对警队当前的挑战。处长亦对同事踊跃发问及关心警队表示感谢。