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警队于二〇一九年的「公务员优质服务奖励计划」荣获九个奖项,当中包括一个金奖、一个银奖、一个铜奖、一个优异奖及五个特别嘉许奖。
颁奖典礼于十二月十日在政府总部举行,由行政长官林郑月娥和公务员事务局局长罗智光主礼,并邀请多名行政会议成员和立法会议员出席。
副处长(管理)郭荫庶、监管处处长刘赐蕙和助理处长(服务质素)简启恩出席颁奖典礼,恭贺各得奖者。署理服务质素监察部工作表现检讨科总警司黎志梁代表警队接受部门精进服务奖(大部门组别)优异奖。
对于荣获该计划的九个奖项,警队上下深感鼓舞,显示市民认同警队在维持治安和提供优质服务方面所付出的努力。
公务员事务局自一九九九年起每两年举办「公务员优质服务奖励计划」,旨在表扬努力提供卓越服务的部门和团队,推广公务员以客为本的文化,并激励各部门和团队不断提升公共服务质素。计划包括部门合作奖、部门奖和队伍奖三大类别,在每个类别下设立不同奖项。
各得奖项目的名单已上载至警察内联网的服务质素监察部网页。
奖项分类 | 单位/项目名称 | 奖项 |
部门合作奖 | ||
部门合作奖 | 香港警务处油尖警区、香港海关、 香港消防处、入境事务处、卫生署、 渔农自然护理署、食物环境卫生署、路政署 「伙伴同行 ― 创高铁动感新世代」 |
铜奖 |
部门奖 | ||
部门精进服务奖 (大部门组别) |
香港警务处「2018年警务处处长首要行动项目」 | 优异奖、特别嘉许奖 (与市民互动) |
队伍奖 | ||
专门服务奖 | 警察公共关系科「少年警讯优化计划」 | 特别嘉许奖(与市民互动) |
监管服务奖 | 大埔警区「交通执法专队」 | 金奖 |
九龙城警区「维持道路安全、秩序约章」 | 银奖 | |
中区警区「兰桂坊守望约章」 | 特别嘉许奖(与市民互动) | |
危机支援奖 | 机场警区「于重大事故应用无线射频辨识系统」 | 特别嘉许奖(创科应用) |
内部支援奖 | 水警总区「警轮模拟系统」 | 特别嘉许奖(创科应用) |