鑑於網上購買口罩騙案有上升趨勢，新界北總區防止罪案辦公室積極透過不同渠道向市民傳遞防騙信息，早前更設計了一個印有防罪信息的密封口罩袋。防止罪案辦公室於二月十七日至二十八日聯同新界北各警區警民關係組及耆樂警訊會員舉行防騙宣傳活動，在元朗、大埔、屯門和邊境一帶向市民派發口罩袋及傳單。一眾人員和耆樂警訊會員提醒公眾在進行任何交易前應確定賣方的信譽並核實其身分，免招損失。

此外，藝員馬蹄露早前更義務協助防止罪案辦公室拍攝防騙宣傳短片，提醒公眾在網上購買口罩時提防受騙。新界北總區防止罪案辦公室主任羅淑雯感謝馬蹄露的協助，並表示希望藉宣傳短片將相關防騙信息帶給每一位市民，令他們避免成為下一位受害人。

宣傳短片已上載至警隊公眾網頁、Facebook專頁及YouTube頻道，讀者可瀏覽以下連結觀看片段（https://www.youtube.com/watch?v=qnvXicb9VkY）。