為加強前線人員處理涉及懷疑精神紊亂人士個案的警覺性和應變能力，東九龍總區行動部特別邀請葵涌醫院副顧問醫生楊慧琪及其團隊於五月三十一日舉行精神病解密工作坊，向前線人員介紹常見精神病的種類及成因，以及與懷疑精神紊亂人士的溝通技巧。工作坊吸引超過130名東九龍總區人員出席，當中的危機處理及個案分享有助提高人員的專業水平，從而減低發生不幸事件的風險。

工作坊完結後，東九龍總區副指揮官顏鐵誠致送感謝狀予葵涌醫院代表，以感謝醫院的支持。