服务质素监察部于九月十一日举办优质服务奖励计划2023暨警队建议书计划2023颁奖典礼，表扬部门及各人员在提升效率和服务质素的卓越表现。处长萧泽颐致开幕辞时强调，警队不但需要加强内部沟通，亦要汇聚人员的智慧和能力提高服务质素，尤其与前线相关的工作，以应对警队未来的多元化挑战。两个计划的得奖名单已于警察内联网公布。

警队建议书计划自一九九四年推行，旨在鼓励和推动人员提出改善或精简工作流程的建议。当日颁发了19个相关奖项，得奖建议涵盖多个领域，包括优化行动装备、精简工作流程及加强电子化管理等。

而优质服务奖励计划自二零零三年起每两年举办一次，共有五大组别，分别为公共服务、专门服务、监管服务、危机管理和内部服务，致力落实以民为本的大前提，并提供优质服务。今届收到破纪录的60个项目，当日典礼共颁发各组别的金、银、铜奖及36个优异奖。