執法人生系列
分區刑事調查隊工作的苦與樂
她亦表示，在知識和工作技能方面，分區刑事調查隊的工作可以帶來很多不同程度的挑戰。即將加入分區刑事調查隊的人員應專心投入工作，並且勇於承擔責任和有使命感。
黃詠嫻自一九八五年已在刑事偵緝部工作，至今接近二十年。她樂意與《警聲》讀者分享她工作上的苦與樂。
她在完成刑事偵緝課程後，便在屯門分區刑事調查隊展開她的刑事偵緝之路，出任初級調查人員。其後，她曾獲派駐多個小隊，包括新界北總區情報組，以及屯門和元朗警區的區情報組。
她在離開屯門分區刑事調查隊接近十九年後，最近再度重返該處工作至今。
黃詠嫻在與《警聲》、心理服務課和職員關係課的分享中，談及分區刑事調查隊的主要轉變，以及當中出現的新服務文化。她亦透露過去因經常要照顧因中風而長期患病的丈夫而感到勞累。
她在屯門和元朗區的區情報組工作時，曾有一段長達八年零九個月的時間，要照顧經常出入醫院，並且在家中仍需要照料的丈夫。除了分配時間以應付繁重的工作和照顧丈夫外，她還要照料三名子女的成長。
黃詠嫻從同僚得到充足的幫助和支援以渡過難關，然而，信仰才是幫助她走過低谷的主要動力。她是一名虔誠的基督徒，從她的宗教信仰的信念中得到力量和安慰，教會的朋友也給予她不少支持和鼓勵。她指出，基督教信念亦使她得到工作上的滿足感，以及認識到她的使命是為社會和警隊服務。
當她的丈夫在四年前去世後，黃詠嫻察覺到她因照顧丈夫以致未能向子女給予足夠的關注，於是急於管教，卻不知不覺地對他們過於嚴厲。她得到教會朋友的意見，改變了相處模式，也透過不同方法更關懷子女來改善彼此的關係。她嘗試跟子女建立開放的溝通途徑，並在公餘時間和假日分配更多的時間來陪伴他們。
她說：「在這些日子中，我在下班後和假期都甚少外出。我寧願留在家中，為子女預備一頓美味的晚餐！」
黃詠嫻在大約一年前重返屯門分區刑事調查隊工作後，感受到長時間工作、繁重的工作量對她體能的要求，以及因她對各種個案的處理程序不熟悉而引起的壓力。不過，憑著她的工作經驗和同僚的支援，她很快便已適應到工作上的挑戰和壓力。
在提及分區刑事調查隊工作上要面對的挑戰，她指出分區刑事調查隊成員的工作量繁重，因為調查刑事案件時須注意有關細節。
她解釋：「由於市民的要求愈來愈高，現在的分區刑事調查隊繁忙得多。我們實在非常繁忙，只知道何時開始工作，但不知道何時可以下班！雖然工作有時需日以繼夜，分區刑事調查隊的人員可學到很多知識，對事業發展有很大的益處。」
黃詠嫻繼而表示，雖然工作繁忙，但分區刑事調查隊的人員都專心地一起工作。她補充：「我的同事有很高度的團隊精神。雖然他們都忙於工作，但都會盡可能向我提供意見和幫助。我認為各個分區刑事調查隊已出現一種新的服務文化，相信是因為警隊致力推廣和加強警隊成員之間的內部溝通。」
黃詠嫻在總結時說：「我在丈夫逝世前所經歷的苦難和我的宗教信念，使我對生命的看法更為成熟，更認識到生命的局限，並且知道須要透過堅毅不屈、持續學習和適應轉變來克服困苦。」
「我很高興子女願意花更多的時間與我一起，而我的同事亦繼續在工作上支持我！」
警察臨床心理學家的意見
長期處於逆境中可以磨滅人的鬥志，也可以成為鍛鍊耐力和信心的好機會，分別這兩個極端的因素，在於當事人所持守的信念。黃詠嫻過去在堅守情報工作的同時，也要照顧長期患病的丈夫，那八年零九個月的勞累、擔憂，與丈夫多次徘徊在生死之間的惶恐和無助，實在不足為外人道。黃詠嫻堅持照顧丈夫至最後一刻，仍能樂觀積極地生活，其動力主要源自她的宗教信仰。不少心理學的研究指出，那些持守宗教信念的人，無論是那一種宗教，都比那些沒有宗教信仰的人，活得更健康、更快樂，也更滿意他們的人生。當中部分原因，除了能在信仰團體中獲得他人的支持和肯定外，宗教也為人們提供了人生的意義和方向，令人們對生活抱有希望和目標。
另外，人通常在面臨困境，特別是生死邊緣時，會強烈地意識到自己的限制和無助，對當前的困局不知所措，也對種種不幸發生在自己身上的原因大惑不解。宗教為人的痛苦和不幸提供了解釋和賦予意義，也按個別信仰不同的理念提供了一些處理和面對困境的態度和方法。大部分正派的宗教也視逆境為增強信念、鍛鍊堅韌、學習豁達、放開無謂執著的磨練。故此，擁有健康信仰（但不是迷信）的人，能更正面、更有希望地面對逆境，也能從中得到新的學習和成長。黃詠嫻面對逆境的經歷，以及她對工作的使命感，就是一個很好的證明。
警察心理服務課
求助及查詢：2866-6206 ( 銅鑼灣禮頓道一一一號五樓 )。電郵地址：psg@police.gov.hk。
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黃詠嫻積極面對逆境。