警隊推行同儕指導計劃
有助人員分享專業知識
知識管理於二○○一年九月被納入「三年策略行動計劃」作為其中一項主要項目，處長亦於二○○二年六月通過了五階段的知識管理推行方法。同儕指導計劃正是第四階段的知識管理其中一個組成部分。
效率研究科高級警司張振波表示：「同儕指導計劃的實行，旨在提供人員一個正式的專業知識分享平台。該計劃的概念與「黃頁」或「專家搜尋器」類似但更全面，羅列出警隊不同工作崗位的專家，方便人員諮詢。」
現階段的同儕指導計劃共引入三個主題領域，包括「公安警務」、「詐騙」及「訓練」作為先導計劃，並為期十二個月。助理處長（行動）、助理處長（刑事）及助理處長（訓練）已正式任命合共二十三位同事為同儕指導員。
張振波指出，同儕指導計劃的推行目的，可總結為以下四點：
＊提供一個既快且易的途徑﹐方便人員透過人與人的接觸，與具備某種經驗或知識之人士作交流，從而獲得隱性知識，例如竅門、判斷、經驗、見識及技術﹔
＊讓人員在他們卸任前更有效地分享，利用及保留經驗和知識﹔
＊加快人員的學習及採用最適當的做法，而無需從頭開始，及
＊防範及避免錯誤重複發生。
為方便同事利用此計劃進行諮詢，名為「AdvisoryNet - Gets Expertise Leveraged」(簡稱ANGEL)的同儕指導計劃網頁業，已於二月二十八號在警察內聯網的知識管理網站上建立。各同事可透過此網頁，獲悉在「公安警務」、「詐騙」及「訓練」方面具相當經驗的同儕的個人資料，然後透過電話、電郵，或面談進行諮詢。
人員須於完成諮詢後，填寫一份簡短的電子評估問卷，以便日後衡量該計劃的效用。該問卷亦可於同儕指導計劃網頁內找到。
歡迎各同事對同儕指導計劃或ANGEL提出意見或指正。如有任何查詢，可聯絡總督察蘇金鵬(電話：2860-6578)，或知識管理主任蔡新任(電話：2860-6573)。
同儕指導計劃旨在為人員提供一個正式的專業知識分享平台。