前線人員愛心湧現
深切關懷精神備受讚揚
彭潔玲（右）對警務人員的專業表現留下深刻印象。
彭潔玲表示，女童留院期間，負責看守的女警員許雅慧對該女童關懷備至，不單主動協助女童洗澡，更自掏腰包為女童購買日用品及禮物，令這名飽受虐打的女童感受到人間有情。而案件主管張樂泉高級督察除積極參與多專業個案會議外，亦透過聯絡事務科與內地公安部門緊密聯絡，確保女童可順利返回內地與家人團聚。彭潔玲對這兩名警務人員的愛心及關懷留下很深刻的印象。
張樂泉表示該名受虐女童的經歷，在她心靈所造成的創傷遠比她身體所受的皮肉之苦為大。故除了將施虐者繩之於法外，他亦希望協助她盡快返回內地，與家人團聚。後來知道她想繼續讀書，但因父親微薄的收入難以支付她的學費後，張樂泉便與自己幾位小學同窗好友等籌集了一些款項，以作女童完成中學之用。
許雅慧則表示女童身世可憐及長期缺乏親人的愛，故希望能盡力為她送上溫暖。見到女童日漸變得開朗，她也深感安慰。
彭潔玲指這宗虐兒個案得到妥善並迅速的處理，實有賴警隊與社署在過去一年，在加強前線溝通及聯繫方面所作出的努力，特別是今年初成立的「地區聯絡小組」。這次多專業合作的成果正顯示小組的功用。
彭潔玲亦表示在去年十二月推出的回覆機制加強了社署與警隊在個案轉介後的消息交流。有關措施有助彼此在處理家庭暴力及相關問題上的聯繫，協助受問題困擾的家庭得到適切的服務，及減低問題再次發生的機會。
保護兒童政策組黃少卿總督察說，現時全港共有十四個「地區聯絡小組」。除中西區及離島區設有兩個小組外，在社署轄下其他十二個地區各設有一個小組。每警區派出一名助理分區指揮官（行動）作為小組成員及直接聯絡點。
黃少卿亦表示，為了令前線人員在處理家庭暴力案件時能掌握更多的個案資料，以助他們採取適當的行動，警隊已於今年三月初推出「家庭暴力資料庫」，前線人員可翻查過往就涉及相同人士的有關家庭暴力事件紀錄及案情。在首兩個月的運作中，資料庫已累積接近一千次查核。此資料庫除可給前線人員更多背景資料外，相信亦可利用此資料庫的數據去分析施虐者重覆犯案的情況，從而制定合適的警察介入方法及模式。