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關懷員工及社群努力獲認同
警隊獲頒全面關懷大獎

副處長馮兆元代表警隊從財政司司長唐英年手中接過獎項。

馮兆元指出：「這個獎項對警察義工服務隊，及警隊的四十七個義工隊，以至全港二十二個警區的警民關係組而言，是個很大的鼓舞。」

他承諾，警隊會繼續與社會服務團體，以及社區組織合作，以服務為本，精益求精的精神共建和諧穩定的社會，他並鼓勵所有人員開展健康生活模式，及向有需要的人士提供義工服務。

他續說：「整體來說，關懷及樂於助人的文化使警隊成為一個主要的關心社群的機構。我相信同事定必繼續努力宣揚及支持社會服務。」

馮兆元指出，回顧過去，提倡優質服務和推出「實踐價值觀工作坊」有助推動警隊，從傳統的管理模式，進展為專注提供優質服務及互相關懷的模式。警隊的核心文化因而改變，並見諸行動。第五輪實踐價值工作坊「藉關懷、建夥伴、服務社群」的主旨強調同事們彼此關懷，互相支持，共渡艱難，舒緩壓力，最終令市民得到更佳服務。

為培養警隊新的價值觀，他表示，人員在自我照顧、遇上困難時的互相體諒，都得到了有系統的指導，同時警隊亦意提高管理層方面對屬下人員遭遇困境時的觸覺，以身作則地做到「藉關懷、建夥伴、服務社群」這個抱負。

馮兆元又認為學懂關懷他人之前必須先得到關懷。他表示警隊正向著「對外服務社群，對內服務同事」這個目標邁進。警隊非常關心人員及其家人的福祉。他說：「我們為人員生命中的每個階段提供適當的支援，包括對人員子女提供獎學金和助學金；傷病人員的補助及探訪；輔導退休人員如何在退休前作適當的安排，以協助他們能盡快適應退休生活，及為不幸去世人員的遺屬提供輔導和支援等。」

為支持對社群的關懷，各單位聯合不同的社會服務機構實踐不同的社區展關懷計劃。

他並說：「警隊同僚能對同事及有需要的人士，特別是對邊緣青少年作出無私的貢獻，我感到非常鼓舞。一些特別的計劃，如『雁行者結伴同行計劃』、『奮進行動』及『無聲寄語計劃』都是人員及義工團體和社區組織合作的好例子，符合我們『服務為本，精益求精』的精神。」

去年十月，經由「長者安居服務協會」推薦，「服務質素監察部」聯同「人事部」為警隊報名參加由香港社會服務聯會籌辦的「全面關懷大獎」。此大獎是嘉許致力做到良好企業公民的機構而設，得獎機構必須能關心員工，其家庭以至整個社會的福祉，包括高層決策以至整體員工的參與，都能提供持續而有力的支持。

警隊提交了詳盡的資料，證明了警隊能達到以下六項準則內的所有二十一個項目：

（一）鼓勵義務工作—鼓勵及支持員工參與義務工作；

（二）關心員工家庭—為員工提供友善的工作環境，明白不同性別員工需要，並關心員工的家庭生活；

（三）聘用弱勢社群—樂於招聘弱勢社群，為他們提供就業機會；

（四）建立夥伴合作—與社會服務機構建立策略夥伴關係，共同策劃合作計劃；

（五）傳授知識技術—向社會服務機構傳授專業知識和技能，以及

（六）樂於捐助社群—為社會服務機構提供金錢或物質捐助。

香港社會服務聯會於十二月十八日通知警隊已獲選為二○○六／○七年度「全面關懷大獎—機構」之得獎機構。

同時，警隊亦被列為二○○五至○七「同心展關懷」標誌得獎機構之一。

作為得獎機構，警隊各部門單位可於二月八日至十二月三十一日期間於各項宣傳活動及用品（例如：信紙及信封、網頁等）上使用二○○六／○七年度「全面關懷大獎」及二○○五至○七「同心展關懷」標誌，讓公眾人士得悉警隊關懷及熱心參與社會的行動及精神。

有關標誌下載方法及使用指引，可參閱警隊內聯網首頁「全面關懷大獎」內文。