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公務員優質服務獎勵計劃
警隊贏得多個獎項

行政長官曾蔭權主持「公務員優質服務獎勵計劃」頒獎禮。

頒獎禮九月十三日在香港會議展覽中心舉行，署理副處長（管理）杜偉義、助理處長（服務質素）馬維騄、助理處長（資訊系統）杜振偉、通訊科總電訊工程師黃振球，以及服務質素監察部警司麥桂成代表警隊領取部門獎項。

代表接受隊伍獎項的人員計有東九龍總區副指揮官馮國安、東九龍刑事部高級警司班禮思、新界北總區刑事部行政支援組警司袁旭健、屯門分區助理指揮官（行動）梅林生，以及屯門警區警民關係科警長潘道明。

處長鄧竟成、新界北總區指揮官張肇華，以及不少高級人員均到場支持。

行政長官曾蔭權主持頒獎禮時高度讚揚得獎部門及隊伍具備敏銳觸覺、努力不懈的精神和突破傳統思想的勇氣。

他亦祝賀得獎者創下佳績，為提升香港公務員隊伍的服務質素樹立良好的榜樣時，勉勵同事要細心聆聽市民訴求和了解他們的需要。在提供服務時，以專業、熱誠和負責任的態度為市民服務。

「部門獎」

今年警隊以第三代指揮及控制通訊系統參與「精進服務獎」，同時亦提交七個項目參與「隊伍獎」。

結果該系統獲得特別嘉許獎，顯示警隊使用資訊科技以向公眾提供優質服務獲得認同。

該系統亦為警隊贏得第二個「部門獎」——最佳公眾形象獎銀獎。

同時，警隊與其他二十九個政府部門參加了二○○六至○七年度「科學為民」運動，並贏得第三個「部門獎」——部門合作獎季軍。而警隊在一個展覽中展示的「重大事件調查及災難支援工作系統中心」、改良型車底監察系統、警察資訊牌、電子紀錄系統，以及龍城滅罪之窗均獲得參觀者的正面評價。

「隊伍獎」

警隊提交七個參賽項目中，除兩個外，皆獲得獎項。其中元朗區刑事總部以「脫氧核醣核酸」（簡稱DNA）搜證計劃奪得「內部支援服務」冠軍。

其餘四個項目獲得優異獎，計有：

＊「專門服務」組——東九龍總區防止罪案組「無聲寄語計劃」；

＊「一般公共服務」組——東九龍總區防止罪案組「夥伴行動」；

＊「科技應用」組——屯門警區警民關係科「屯門警區學校聯絡網」；及

＊「創新意念」組——屯門警區警民關係科和反三合會行動組「多層面介入——防止青少年犯罪」。

儀式後，新界北總區刑事部警司袁旭健表示，是次獲獎可以說是喜出望外，感到很高興及榮幸。

他指出，當初設計DNA證據訓練計劃，主要是有感若前線人員對DNA背後的科學基礎有更豐富的認識，不但能增強自信心，更能有效地在罪案現場蒐集重要的證據。該訓練計劃原先向元朗警區前線人員推出，及後反應良好，因而推介至全個警隊，現時警察學院也將DNA證據訓練計劃研究納入基本訓練課程之內。

袁旭健並表示，訓練計劃是低成本，高效益的製作，元朗警區重案組同事的集思廣益及無私貢獻，是計劃成功的因素。

他說：「該訓練計劃的得獎，是對警隊致力提倡優質服務文化的認同。」

談及第三代指揮及控制通訊系統時，警隊通訊科總電訊工程師黃振球指出，這個大型應用系統能夠更迅速回應，並具備高度的適應能力，應付全球日增的公共安全及保安需求。這個系統支援綜合指揮及控制的環境，包括無線電對講機、電話、事件處理及調遣功能，亦支援其他政府部門電腦系統的界面。

他說，前線人員獲提供數個創新的資訊及通訊科技應用系統、易於使用的器材及「無縫」運作後，警隊能更有效地發揮作用，向市民提供緊急服務。

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行政長官祝賀得獎者創下佳績，為提升香港公務員隊伍的服務質素樹立良好榜樣。