處理繁忙公眾活動
大眾安全及社會秩序均須兼顧
很多重要機關總部均位於中區警區，包括禮賓府、立法會、中區政府合署、終審法院及多家領事館，所以不少公眾活動均在該區舉行。
而遮打花園亦常常是示威者或請願人士遊行到各政府部門的起點，也是他們向立法會表達訴求的集中地。
中區分區特遣隊（公眾活動）警署警長伍仲權指出，中區警區去年共處理了一千八百三十三宗公眾遊行及會議，今年首六個月已有七百九十三宗活動，比去年同期的六百四十三宗多一百五十宗。
該區去年共處理三百一十六宗人群管理事件，本年上半年的數字為一百一十八宗，亦比去年同期的九十二宗為多。
伍仲權指出，警隊在處理公眾活動時，以公眾安全及秩序為先。在這個前提下，人員會盡量協調各有關方面，協助請願人士表達訴求。為此，警隊與主辦單位需衷誠合作並且互諒互讓。
他強調：「警方另一個關注點是確保活動對其他公眾造成的不便減至最少。」
前線人員職責
程明威與林漢輝處理公眾活動都有超過十年經驗，而譚嘉欣加入警隊雖然只有兩年，但透過區內不時舉行的公眾活動汲取經驗，其處理技巧亦日漸成熟。
程明威指出：「處理公眾活動時，人員需在充滿挑戰的環境下工作，我們盡量確保示威、集會或遊行和平進行，而有關人士亦能表達其訴求。這不是輕易的工作，但人員都從容面對。」
他表示，人員均採取正面及積極的態度，照顧各方面的感受，並對現場可能出現的情況保持警覺。
在若干情況下，現場情況往往會有急速轉變，因此他們須緊貼事態發展，並盡力與有關方面保持對話。
三名人員均表示他們在處理公眾活動時，以在警察學院及機動部隊所學來處理公眾活動，並同時在工作中汲取經驗。
程明威指出單是強調執法，在處理爭執或公眾活動時並非最好的做法。有時人員還需擔當調停者，更重要的是，他們必須努力以同理心獲取有關團體的信任，有時甚至提供適當的輔導。
他表示，每名前線人員都須拿出一顆「仁者的心」來處理有關情況。
林漢輝就曾輔導一名單獨行動的女示威者。他說：「我對她表示理解和同情，並說只是為了幫助她，最後她結束長時間示威行動，和平地離開。」
譚嘉欣亦有類似經驗，她說：「我亦曾用同樣方法來協助女示威者。今時今日很多公眾活動都有女性參與，故此女警的角色愈加重要。」
訪問結束前，程明威總結：「我相信示威或請願人士普遍認同我們是盡力依法協助他們。人員的工作量不小，但只要我們處理得宜，便能贏得示威者和其他有關人士的尊重與友誼。」
中區分區特遣隊警署警長伍仲權指，處理公眾活動時最重公眾安全及秩序。