家 庭生活教育系列

家長如何處理子女情緒



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情緒特質
情緒是一種非常主觀的經驗，是個人對他人和事物所產生的一種既短暫又強烈的生理和心理反應。情緒反應是與生俱來的，不論成人或兒童，都有類似的基本情緒， 只是成人懂得清晰辨認和仔細分析複雜的感覺，而兒童的表達方式則較簡單直接。情緒可簡單分為正面和負面情緒，它容易受環境影響，是雙向互動的。

影 響孩子情緒發展的因素
家人關係
和諧的家庭生活對情緒健康發展至為重要。孩子感到家人愛惜、接納和保護，情緒自然較為穩定。相反，家人關係惡劣或疏離，孩子會容易感到不安和焦慮，情 緒容易波動，也較容易作出過激反應。

父母的示範
孩子透過學習去辨別和表達自己的情緒，而朝夕相處的父母自然是孩子學習的對象。父母以甚麼態度去面對和處理情緒，是否定？是掩飾？還是自我疏導？父母的處 理方法對孩子起了潛移默化的作用。

父母的反應
父母對孩子情緒表達的回應，也影響他們日後的表現方法。若父母能耐心聆聽，並適當開導孩子，孩子便明白甚麼是合適的表達方法，日後處理自己的情緒時，便更 有信心。

情緒處理三部曲
第一步：辨別情緒 － 辨別孩子的情緒和感覺，同時亦幫助孩子瞭解人的多種感覺和情緒，以及情緒變化的複雜性。

第二步：反映情緒 － 說出孩子的感受，藉此鼓勵孩子進一步表達和認識自己。看似容易，實際上要求父母除了留意孩子行為表現，更要嘗試從孩子的角度，瞭解他的深層感受，父母如能 使用貼切的字眼來反映孩子的情緒，不單令孩子感受到父母的瞭解和接納，更有助他們明白到自己正在體驗的情緒。

第三步：處理情緒及解決問題 － 有效的情緒處理，指在適當時候以可接受的方式表達情感，並達到自我疏導和紓緩的效果。在大家心平氣和的狀態下，父母便可跟孩子商討，並分析解決辦法。

處理親子衝突要訣
父母與孩子發生衝突，雙方都出現負面情緒時，父母宜先處理自己的情緒，令自己冷靜下來，然後告訴孩子：「我很失望，現在不能好好和你談話，我需要時間想想 問題，平靜自己，待一會再講。」父母這樣做除可避免口出惡言外，最重要是向孩子示範如何控制和處理負面情緒，讓他們明白人是可以控制情緒，只有冷靜才可解 決問題。若孩子情緒太激動，父母應先把他安置在一個可稍作冷靜的地方，然後提醒他：「哭過後，如你覺得已平靜下來，到外頭找我，我等著和你談談。」此舉可 讓孩子制止情緒泛濫，並重新思考應對方法。
（由香港小童群益會譚齊愛供稿）

 

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