突破自我界限 精
進創新無限
公務員優質服務獎得主談感受
他們在初賽及決賽分別作兩次簡報，以及提交書面報告，經評審後，從眾多參賽隊伍中脫穎而出。隊長林淑賢表示，很高興決賽時他們對警隊如何全心全意，不斷努 力提升服務質素的闡述，打動了評審團。
聯隊在比賽中主要介紹警隊過去兩年優化計劃的三個範疇的工作：少年警訊計劃、警察公眾網頁和第七輪實踐價值觀工作坊。
參賽
感受
前警訊節目主持高級督察張家寶對能參與是次比賽感到十分榮幸，要在眾多部門中突圍而出，除內容要豐富外，表達方法及技巧亦非常重要。他說：「評判團需從早 到晚評審各隊伍的報告，怎樣能引起他們的興趣及注意力成為關鍵。我們多次討論後，決定以創新意念，突破一般簡報的框框，透過四個『心』帶出主題，分別為 『決心』、『盡心』、『同心』及『熱心』。當中分享了兩名同事的個人感受，藉以增加評判團的投入感與認同。此外，我們亦在比賽中播放警隊製作的不同片段， 例如由警察公共關係科製作並上載警察網頁的警察故事，以及在第七輪實踐價值觀工作坊短片創作比賽中的得獎作品片段，希望令簡報更多元化和生動。」
張家寶講述內容重點：「我在簡報中強調警隊一直以來決心提升服務質素，一九九六年，警隊已制定抱負、目標和價值觀，推廣『服務為本、精益求精』的文化，讓 所有人員信守共同的理念，而我們亦盡心盡力去實踐。為了配合警隊其中一個策略目標『推動社羣參與』，警隊採取積極及全面的公共關係策略，加强與社區各界的 聯繫，上下同心，用一顆熾熱的心朝著目標進發，使香港繼續成為世界上其中一個最安全及穩定的社會。」
現駐守少年警訊組的陳穎儀加入警隊前，是少年警訊深資領袖，她在比賽中分享感受時說，有幸能代表警隊參與比賽，感到既興奮又緊張，亦感謝警隊給予的信任和 支持。她說：「我不時做大型典禮的司儀，又有擔任電台節目主持的經驗，原以為可以得心應手地把演講技巧用於比賽中，但經隊員的提點後，發現原來簡報要加上 一些『表演』的技巧，才能令評判更深刻及投入，從而取得認同。而令我最深刻的是比賽前的預備及每次一絲不苟的排練，充分表現警隊的合作及團隊精神。」
在決賽的簡報中，陳穎儀身穿少年警訊深資領袖制服，除介紹優化後的少年警訊計劃外，亦和評判分享她參與少年警訊後的改變和感受，她和隊友的努力及得到評判 的認同。
另一名隊員，現駐守新界北快速應變部隊的警員李烈輝說：「對於我這個完全沒有演說經驗的人來說，準備比賽時確實很艱難。開始時我很擔心，幸好得到隊員的支 持和鼓勵，令自信和表達能力不斷提升。我在參賽的過程中獲益良多，突破了自我界限，是一個非常珍貴的經驗。」
得
獎隊伍闡述警隊如何全心全意，不斷努力提升服務質素，打動了評審團。