「醒 目警察大挑戰」
專業知識預防投訴



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十六隊醒目警察三月九日在警察總部演講廳參加由預防投訴警察委員會舉辦的「醒目警察大挑戰」現 場問答比賽,大展專業知識,預防投訴。

活動由處長曾偉雄及獨立監察警方處理投訴委員會(監警會)主席翟紹唐擔任主禮嘉賓。副處長(行動)鄧甘滿及監警會委員馬恩國、 劉玉娟、張達明亦以嘉賓身份出席。

參賽隊伍來自十六個主要單位及警區,他們均於去年十二月舉辦的「醒目警察大挑戰 — 網上問答遊戲」,有最多成員(相對於編制)參與及取得優異成績。十六隊入圍隊伍是:沙田、秀茂坪、九龍城、荃灣、深水埗、東區、觀塘、大埔、海港、邊界、 屯門、大嶼山及元朗警區,以及保安部、行動部和刑事部。

比賽開始前由監管處處長鄧厚江致辭,他表示在巿民期望日益增加的情況下,投訴警察數字較二○○九年大幅下降三成,實有賴前線人員、指揮官及預防投訴警察委 員會在減少可避免投訴所作出的努力。

「醒目警察大挑戰」旨在考驗人員在預防投訴方面不同範疇的專業知識,包括投訴制度、警務程序及最新法例。比賽分兩部分,十六隊參賽隊伍首先分為四組作初 賽,每組勝出的隊伍進入決賽。

經過激烈的初賽,荃灣警區、保安部、邊界警區及刑事部成為最後四強。

大會在決賽環節發問十五條搶答題,挑戰各隊的專業知識及反應速度。最後,由保安部摘冠,荃灣警區及刑事部分別奪得亞軍及季軍。

翟紹唐在恭賀得獎者時表示,監警會致力維持公平、公正及透晰的投訴制度,並強調監警會是警隊的重要合作夥伴,共同為提高服務質素而努力。

處長在致辭時,認同專業知識對預防投訴的重要性,他亦提醒人員在面對各種處境時須保持耐性、禮貌及靈活性。

預防投訴警察 委員會

預防投訴警察委員會的前身是一九九二年成立的研究預防投訴警察委員會,目的是減少可避免投訴及提高服務質素。為了有效統籌預防投訴策略及計劃,二○一○年 成立由助理處長(服務質素)擔任主席的預防投訴警察委員會。


處長與出席嘉賓對參賽人員的表現,十分欣賞。



(左起)荃灣警區、保安部、邊界警區及刑事部成為最後四強,爭奪冠軍寶座。



處長頒發冠軍獎予保安部人員(左起)警員謝耀強、何家深及李志豪。





翟紹唐頒發亞軍獎予荃灣警區人員(左起)警員蔡建璋、督察陳益焌及警員魏首丞。





鄧厚江頒發季軍獎予刑事部人員(左起)警員許宏業、高級督察張天樂及警員陳訓庭。





邊界警區的同事落力為參賽人員打氣。







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