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感
謝欄 |
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北角警署負責先生敬啟：
本人十月二十八日不慎與年僅三歲的外孫失散，幸得有好心市民發現並及時報警，由貴署軍裝巡邏一隊的警員33589及12384接手處理。他們專業、細心及 熱情的工作態度，使本人及外孫不但減少了緊張和驚慌情緒，還在不到一個小時就順利回到了家，令全家放下心頭大石。我們對此萬分感激，對香港警隊的高質素和 服務市民的精神由衷地表示敬佩。 事發當天下午五時許，本人帶同外孫到北角街市買菜，然後如往常一樣到附近公園稍事休息。我擺放好菜，一轉身，卻發現外孫已離開我的視線範圍。我以為他又跑 去跟別的孩子去玩了，並不太在意。但在公園裏找了兩遍都找不到，連公園門口附近的街道也未見小孩的蹤影。這時我才深感問題嚴重，頓時緊張萬分，不知所措， 四處亂找。 過了約二十分鐘，猛然聽到一陣警車鳴響，望見公園門側有一輛警車，兩名警員和一群市民圍著一個小孩，細看正是自己的外孫，我喜出望外地奔過去，經了解才知 道是一名好心的市民在街上發現我的外孫無人照看下想過馬路，及時報警，不到兩分鐘警車就趕來了。 上述兩位警員一邊為小孩檢查身體狀況，一邊安慰我們，並簡明扼要地講解了警方的要求和工作程序，並迅速送我們前往警署辦理手續。在警署我們聆聽了上級警官 親切而細緻的安全教育，大大提高了本人的安全防範意識，並表示今後一定會引以為戒，加倍小心地照顧好小孩。隨後，兩位警員還親自送我們一老一少回家，體現 了高度負責任的態度和親民作風。 此次經歷令我感觸良多，親身體會到香港警隊急市民之所急，高度重視人民生命安全，以人為本，專業高效的服務精神。有你們的看護，真是香港市民之福，令人安 心、放心。 最後，本人除再次感謝上述兩名警員及其上級警官外，如有可能，還望代為轉達對該名好市民的不盡感激。 特上函謝。 市民葉女士
（編按：信中提及的兩名警員是北角分區軍裝巡邏小隊第一隊警員許文宏及廖晉賢） 《感
謝欄》傳遞市民對人員及警隊的感受。
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