香港鐵路以安全及快捷聞名於世，雖然系統內沒有嚴重罪案及大型事故，但在這系統內的荃灣線穿越港鐵路線圖中最繁忙的地區，人員在這繁忙的線路上執行巡邏工作時，所接觸的和體會的更是另一種感受。最近發生了一件事令我印象深刻。

在三月三十一日早上，一對內地夫婦在旺角站內與他們的女兒失散了，當兩人想到在茫茫人海尋找失散女兒時，感徬徨及無助，妻子更不禁淚如雨下，及後他們向警方求助，我們接報後旋即展開搜索，並在短時間內於尖沙咀站大堂尋回該名女童。

事後回想：「當時報案人夫婦實在非常焦慮，他們想到失散女兒的安全，便有如熱窩上的螞蟻，紅著眼盼望著可以一家團聚。全賴大家通力合作，終於在短時 間內將女童尋回，看見他們緊抱驚慌失措的女童時，除分享他們一家團圓的喜悅外，從中更加深對工作的使命感，這對日後的警務工作倍添信心和自豪感。」其後該 對夫婦致函答謝參與搜索行動的鐵路警區人員並讚揚警隊誠懇的工作態度及團隊精神。

我與鐵路警區人員將繼續努力，秉承警隊優良傳統，為市民提供優質服務，向大眾表現出香港警察正面的形象，令香港鐵路繼續是世界上其中一個最安全和最具保障的運輸系統。

（編按：有關的感謝信刊登於感謝欄）

鐵路警區荃灣線巡邏小隊第二隊

高級警員朱健邦

《人員加油站》歡迎所有紀律及文職人員來稿分享他們的工作經歷和感受。

警署警長扶沛強（左一）及高級警員梁焯榮（左二）、朱健邦（右二）與鄭志穎對於獲讚揚感高興。