尊敬的香港警務處處長閣下:
您好!我和太太、女兒在今年八月十三日經澳門到香港旅遊。旅遊結束後,準備八月十五日早上經中環、油麻地、九龍塘轉到羅湖口岸返回內地。十時三十分,在中環地鐵轉車的時候,和女兒走散。
我們向油麻地的地鐵職員反映情況,職員及時向我們所經過和要去的各個地鐵站通過廣播找人,但是沒有找到。他們幫忙報警。因為我們知道,香港人數很多,再加上我們對香港的情況不熟悉,找一個人如大海撈針,所以當時我們很緊張。很快有三位警察趕到。這三位警察看到我們後,第一句話說:有什麼可以幫到你?我們很感動,這讓我們知道:香港警察會幫我們了!這也極大地緩解我們的緊張情緒。警察在了解情況後,向包括羅湖口岸在內的沿線警察請求協助。為讓我們在遇到困難時,能夠得到幫助,他們提供了聯繫電話。很快我們找到了女兒!
我不知道他們的名字,但他們都穿著整齊的警服,看到他們真誠的微笑和肩章編號是:45667、52422、49297。請您代我們全家向他們轉達我們的敬意和感謝!謝謝油麻地地鐵站警務室的警察,也謝謝香港警察!
或許我們所反映的事情在香港警察的事務中是比較小的事情,但是對於我們來說是一件很大的事情,因為孩子是父母的全部。
這次經歷,我們感受香港警察部隊在您的治理之下,有很高的服務意識,愛崗敬業的精神和高效的辦事效率,已經是一支人們值得信任的隊伍。
此致 敬安
內地居民陳先生
(編按:本文讚揚的人員為鐵路警區荃灣線第一隊警長鍾衍明、警員江鑑良及陳錦安。)
《感謝欄》傳遞市民對人員及警隊的感受