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通道管制系统能管制出入某大厦或地方的人士,即只有获授权人士才能进出该处。通道管制系统可使用高科技来限制出入;也可以简单地依赖保安人员核对出入人士的身份。无论经营哪种商业活动,也应该对进出公司的人士作出管制,否则匪徒便有机可乘。但与此同时,通道管制系统的使用不应对获授权人士造成不便。因此我们必须小心选择合适的系统,以切合不同需要。

什麽是通道管制系统?

通道管制就是在特定的设施或物业范围内管制人士出入。当中包括以下三个程序:

  1. 证明出入人士的身份
  2. 允许获授权人士于指定时间在指定范围进出;以及
  3. 管制获授权人士于指定范围的活动。

爲何需要使用通道管制系统?

可靠的通道管制在任何保安计划中都非常重要。若没有管制人士出入,其他保安设施如警钟系统等都是形同虚设。

常见的通道管制系统

通道管制系统可利用不同科技或科技术组合来辨别使用者是否已获许可进入,例如:

  • 安排保安员检查进出人士的身份;
  • 利用入卡式系统;
  • 利用密码系统;
  • 利用人体测定系统。

严厉执行

一旦选用和安装了系统,系统的操作必须配合公司的整体保安政策。有关政策必须在所有出入管制点执行,并应用于全体员工。有关政策及其指引也也清楚列出,好让员工遵守。

人体测定
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入卡式
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门口通话机
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合并式
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按键式
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爲何要使用警钟系统?

警钟系统的作用是侦察非法进入楼宇的擅进者,以保护楼宇丶楼宇内的人或保险箱等装置免受袭击。香港的商业和住宅大厦每年都有数以百万元的财物因保护不足而被盗。安装了警钟系统後,当有擅进者进入大厦时,警钟系统会发出警告,户主便能尽快报警求助。

警钟系统的类别

警钟系统有不同类别,主要分爲响闹式和非响闹式两类。

如使用响闹警钟,警钟启动时会发出钟声或笛声。

非响闹式警钟又叫遥控警钟,当其启动时,控制中心会收到讯号,而负责监察讯号的人员便会通知警方或启动其他应对措施。

警钟系统也可同时使用响闹和摇控功能。响闹功能是要阻吓擅进者;遥控功能则用作通知警方。

另外也可选择装有感应器的警钟系统,不过要考虑不同因素,例如所需的保护性质和预算等。

警钟系统有不同用途:侦察非法擅进;侦察对保险箱或其他装置的破坏;侦察物品的移动以提供保护,例如画廊的油画或商店的贵重物品。

选择合适的警钟系统
很多公司也有提供售卖丶安装和维修警钟系统的服务。如需购买或安装警钟系统,必须确保有关公司已获保安及护卫业管理委员会发牌。

防盗警钟系统的准则
所有防盗警钟系统仪器,例如感应器和侦察器等,必须符合相关标准,例如英国准则第4737条。安装系统前请检查清楚系统是否符合要求。

保安
必须确保操作警钟系统的人员熟悉系统的运作,以减少警钟误鸣。此外,也须确保系统资料和其他保安资料没有外泄。

求救警钟
求救警钟通常附有「开关」或「踢脚板」,让职员在遇上紧急情况时(例如行劫)秘密地启动警钟。求救警钟多设于银行和珠宝店等存放贵重物品的地方,也可安装于住宅。求救警钟可连接到控制中心,或只启动响闹装置。系统也可启动闭路电视拍摄现场环境。市民可透过警钟联络保安中心或警方求助。

个人求救警钟
个人求救警钟是个包含开关和小型扬声器的电子仪器,启动时会发出声响。求救警钟有不同品牌,特征或许稍有不同,但都有一个主要功能,就是在启动时发出声响,以吸引别人注意来求助和吓退袭击者。

个人求救警钟有不同设计。有些可在家使用,特别适合长者和伤残人士使用。有些则可随身携带使用。

可携带个人求救警钟体积细小,通常有个开关或有根别针。遇上紧急情况时,用家只要按下开关,或拉开别针,就能启动警钟。

鸣响器
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警报传输线路监控
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侦测器
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商品电子防盗系统
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从前闭路电视多用于商业用途,例如用于零售商店。时至今日,不同类别的大厦也可安装闭路电视。在香港,不论是住宅大厦的公共地方,还是办公大楼或其他商业大厦,也安装了闭路电视。简单来说,闭路电视在香港可说是无处不在。

闭路电视的科技不断革新。近年,数码技术的发展提高了闭路电视的映像素质,有助警方利用有关映像调查,确认疑犯身份。闭路电视不可防止罪案,但却有助确认匪徒身份,从而提供阻吓作用。虽然有专人负责操作闭路电视,但当操作人员的集中力开始下降时,难免会错过某些画面。一般来说,当操作人员连续注视萤光幕二十分锺後,其集中力便开始下降。不过最新的「映像分析」科技可分析不同的活动,并发出警报,通知操作人员。

倘若你或你的公司想安装闭路电视,市面上没有过千,也有过百种选择。无论你选择哪种闭路电视,安装的时候应考虑这点,就是尽量方便警方在发生罪案後取得有关映像,以作调查。以下指引有助你确保你的系统符合警方的要求。

摄像机
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控制系统
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周边设备
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远端监察系统
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你怎样才能知道所聘请的护卫员有好好履行职责?答案是使用护卫监察系统。

这些系统可监察护卫员的巡逻活动。护卫员通常会手持一个叫「巡逻棍」的电子仪器,而巡逻棍必须配合另一个叫「阅读器」的仪器一并使用。阅读器安装在护卫员必须巡逻的固定位置,当护卫员到达该位置时,须把巡逻棍放在阅读器上,之後控制室便会收到讯号,确认护卫员已巡经该位置,并留有记录。若过了特定时间仍未收到有关讯号,即护卫员没有巡经该位置,即表示可能有问题发生。

多点监察系统是其中一个最有效的护卫监察系统。系统是这样操作的:先在不同的地方安装阅读器,护卫员须在指定时间巡逻该处。当护卫员把巡逻棍放在阅读器上时,巡逻的位置丶日期和时间等资料便会记录下来,有关资料也会传送到控制室。巡逻棍有多动款式,包括开关丶距离卡和条码等。

另一个有效的护卫监察系统是单点监察系统。单点监察系统主要用于监察在固定岗位当值的护卫员的表现。系统可安装在更亭或大厦入口。护卫员到达指定地点後,须把巡逻棍放在阅读器上,有关资料便会传送至控制室。

使用护卫监察系统有很多好处。例如可知道雇员(尤其是那些独立工作的雇员)和维修工人的行踪,或监察他们的办公时间,而最重要的是监察护卫员的工作。这是一个合乎经济效益的监察方法。只要透过科技,主管便可在控制室监察护卫员的工作,并确保他们的工作达到标准。护卫监察系统可独立使用,也可配合其他保安系统使用,例如防盗警钟系统或通道管制系统。当有事故发生时,这些系统便会发出警报通知控制室。

有了护卫监察系统,保安经理和主管便可按时监察护卫员的活动。护卫监察系统是个重要的管理工具,可储存记录丶确保护卫员的工作效率和信心。由于知道有人监察护卫员的工作,这样可防止他们打瞌睡,或离开工作岗位,从而大大提升保安素质。

护卫监察系统
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照明系统在任何保安计划里也占很重要地位。足够的照明不但能阻吓或侦察非法擅进,也能显露建筑物内的情况。

良好的照明系统有助监察,从而减低擅进者或匪徒匿藏的机会。照明系统应配合实质和电子保安系统使用,以便保安员在黑暗中仍能看见事物。无论是用于住宅大厦,还是商业大厦,照明系统也有助防止罪案。

照明系统易于安装,而且保养费用不算昂贵。不过要发挥照明系统的最大用处,必须具备有关专门知识。若运用得宜,甚至可以减少保安员的数目。除此以外,安装照明系统还可减低擅进者匿藏的机会,从而加强对保安员的保护。

在决定某大厦或某地方的整体保安要求时,应考虑选择哪种照明系统。

保安照明的强度一般比工作间照明的稍低。事实上,每个地方的照明要求也不同,视乎其间隔丶地形丶气候和保安而定。在安装照明系统前最好谘询照明系统生产商的意见。在计划安装保安照明系统时,应考虑天气丶电源丶後备系统丶闭路电视系统的照明丶邻近大厦的照明丶环境影响,以及保养系统的费用等因素。

晚上应整夜维持照明(即由日落後半小时开始至日出前半小时)。在考虑使用哪种照明系统时,电量的消耗是主要考虑因素。以下列出一些常见的照明系统:

钨丝灯 – 开启时即可亮透,适用于检查站。

管状萤光灯 – 这种灯最接近理想的灯,可即时亮透又省电。不过这种灯不适用于室外。

低压钠灯 – 适用于短距离但需要高亮度的地方。

高压钠灯 – 这是现时最受观迎的保安照明,因爲这种灯亮光快,寿命长。

总括而言,照明是减少罪案最有效和经济的方法之一,在考虑安装保安系统时不应低估其价值。保安经理或顾问多数只集中其他较昂贵的保安措施,往往忽略了有效的照明系统。在安装保系统时,应把照明系统纳入其中。

一般
照明系统 - 一般  照明系统 - 一般  照明系统 - 一般
受被动式红外线启动
照明系统 - 受被动式红外线启动  照明系统 - 受被动式红外线启动  照明系统 - 受被动式红外线启动

锁具有不同的形状和大小,也有不同的保安程度。有些锁具只属象征式的障碍物,很容易被破坏。有些锁具,尤其配合其他保安设施一并使用时,例如坚固的大门丶警钟或闭路电视系统等,则能提供高度保安。

锁具是什麽?锁具是一个机械仪器,用于门丶车辆或容器上,以限制别人对该地方或物件的接触。锁具可以是全机械操作,或机电操作。有些锁具利用钥匙操作;有些则利用密码操作;有些则利用阅卡器操作。

门锁有不同种类和大小,最常见的有(i)贴门锁(装在门向内一面的表面上);(ii)插心锁(这种锁的锁身装进凿在门边的孔隙(即「榫眼」)处);(iii)筒形锁 (可轻易给锁匠拆开)。
锁具可按其操作方法分爲以下几类:

  • 碰锁(这是设有弹簧锁栓的锁。当门关上时,碰锁会自动运作。)
  • 梗锁 (这种锁的锁栓必须藉着钥匙才能操作。)
  • 鈎型/爪型锁栓锁 (锁栓呈鈎状。这种锁特爲推拉门及摺铁闸而设,但也适用于其他类型的门。)
  • 双层锁栓锁(这种锁同时采用了弹簧锁和梗锁。)
  • 手掣锁 (只靠门向内一面的圆把手或以钥匙从门外开关。)

若期望锁具提供保安作用,锁具应该符合英国准则第3621条或其他相类似的标准。该等标准说明锁具可承受的压力,以及钥匙组合的数目等。使用符合标准的锁具可确保达到一定程度的保安。但要注意的是,锁具必须安装在合适的门上才能发挥作用。

挂锁

与其他锁具一样,挂锁也有不同的种类和大小,也可提供高度的保安作用。挂锁多用于室外,例如储物室的大门。

挂锁是用锁耳而非锁栓来把两件物件扣紧在一起的。锁耳须穿过挂锁杆上的锁扣。


钥匙

每个锁具都配有钥匙,没有钥匙,锁具便不能使用。钥匙有不同形式,只可交给可靠的职员保管。在制定保安计划时,可考虑使用不同种类的钥匙,例如传统的金属钥匙丶不能复制的保安钥匙丶电芯片丶磁条丶加密仪器等。
若使用传统的金属钥匙,应设有钥匙记录,并定期检查记录。
副匙应分开存放在安全的地方,并只可在紧急时使用。

优良锁具在任何保安计划中都扮演相当重要的角色,若运用得宜,可达到很高的保安效能。

以下有不同锁具的资料,如需要进一步协助或资料,请联络防止罪案科。

密码组合锁
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电子锁
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插芯梗锁
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挂锁(蔽耳式)
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挂锁(开耳式)
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贴门锁
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窗框锁 & Balcony Locks
锁具 - 窗框锁  锁具 - 窗框锁  锁具 - 窗框锁  锁具 - 窗框锁  锁具 - 窗框锁


一个地方的外围不一定以围栏或墙壁划分,也可以利用屏障来划分,总之能够把该处的周界划分出来就是了。如那地方需要保护,外围便是保护的第一道防线。在香港,很多大厦都没有明显的外围,这时大厦的外壳便成爲大厦的第一道防线。

外围划分了建筑物的界限,有助管制出入。假如外围安装了围栏,人们通常只能透过闸门出入。若配合其他设施如监察设施或警钟等使用,设立外围可防止非法擅进。外围保安有多种形式,例如使用顶部有带刺勒线的铁丝网围栏。若要像机场那样需要高度保安,可建立两道围栏,栏与栏之间设立隔离区。外围保安应具备以下功能:

  • 防止并侦察非法擅进。
  • 拖延擅进者,增加将其拘捕的机会,防止物件被盗。
  • 指引并控制行人和车辆在该范围的活动,确认访客身份。

在香港,外围栏栅可分爲以下类别:

  • 铁丝网围栏;
  • 金属围栏;
  • 砖墙;
  • 分叉尖头围栏。
在香港,最常见的外围保安是铁丝网围栏。由于外观问题,铁丝网围栏甚少见于住宅区或从事服务性行业的地方。所有围栏应最少2.5米高,并设有最少三卷有刺勒线或刀片勒线。

外围栏栅虽然能够提供阻吓作用,但最理想的是配合侦察系统使用。侦察系统包括照明丶震动感应器丶闭路电视等。照明系统尤其重要,因爲照明能提供真正的阻吓作用,也让保安人员可在黑暗中保持清晰视野。其他系统也能提供警报作用,让保安人员知道有擅进者闯入。

正如上文提及,设立外围有助管制出入,让访客和其他获授权人士在指定地方进出。出入口是否需要额外保护可视乎建筑物的性质而定,例如可派保安人员驻守检查访客身份。

香港地少人多,难免爲设立外围栏栅造成限制。有意安装外围栏栅的市民,可向防止罪案人员谘询意见。

围栏
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闸门与屏障 & Barriers
外围保安 - 闸门与屏障  外围保安 - 闸门与屏障  外围保安 - 闸门与屏障
外围防盗侦测系统
外围保安 - 外围防盗侦测系统

个人求救警钟是个包含开关和小型扬声器的电子仪器,启动时会发出声响。求救警钟有不同品牌,特征或许稍有不同,但都有一个主要功能,就是在启动时发出声响,以吸引别人注意来求助和吓退袭击者。



个人求救警钟有不同设计。有些可在家使用,特别适合长者和伤残人士使用。有些则可随身携带使用。

可携带个人求救警钟体积细小,通常有个开关或有根别针。遇上紧急情况时,用家只要按下开关,或拉开别针,就能启动警钟。

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个人警报
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要阻吓贼人偷取财物,保安标记是个简单丶低成本和有效的方法。透过雕刻丶打水印或类似等方法在财物的表面刻划标记,有以下好处:

  • 在财物刻划永久可见的标记,使财物易于辨认,阻吓贼人。
  • 有保安标记的财物易于追寻。贼人不喜欢有保安标记的财物,因爲一旦被人发现拥有该财物,便难以脱罪。
  • 有保安标记的财物的转售价值一般较低,因爲没有人想拥有那些财物。试问有多少人会购买印有别人记号的物件呢?即使那记号已逐渐褪去,但该物件的表面始终有损毁,其价值将会减少。贼人偷取财物後,只想在尽快丶轻易和有利可图的情况下转售赃物。

刻划标记最常用的方法是使用紫外线笔。这种方法既便宜,又快捷,又简单。由于肉眼不能看见紫外线标记,因此必须使用紫外线灯。要注意的是当紫外线墨水暴露于强光或热力下,约12个月後便会掉色。因此需要定期补划标记。

其他方法包括雕刻和刻蚀等。

使用标签也是一种有效的方法,能阻吓贼人。可利用特制胶水把标签黏在物件上,这样标签便很难移除。有些标签在移除後会留下紫外线痕迹,这样能阻吓贼人,同时又可以追踪失物,以及使失物难以转售。

这些产品在市场有售,也可透过互联网购买。无论使用哪种方法,标记必须稳妥刻划在财物上,若移除标记便会对财物造成损毁。

保安标记尤其适用于大型机构,因爲大型机构储存大量器材。除了防止罪案外,刻划保安标记也方便管理器材。不是所有雇员都如雇主想像中诚实,若在公司器材加上标记,可减少职员盗窃。

保安标记
保安标记 - 保安标记  保安标记 - 保安标记  保安标记 - 保安标记

 


当接到可疑的邮件或包裹时,可能需要进行保安检测,以策安全。

检验器材
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重要的物件或贵重的财物,必须有坚固的器材保护;该器材须具备不可移动及存取记录功能。

钥匙保管箱
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保险箱
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保险库
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我们十分关注偷车和车内盗窃的问题。以往在香港被盗的车辆多透过快艇运到内地。不过近年匪徒会将偷来的车辆拆件运往东南亚国家。因此要寻回失车并不容易。车主应考虑在他们的车辆安装保安系统,以免车辆被盗。

车辆保安系统可分爲两大类:机械式保安或实质保安,以及电子式保安。保安系统的主要作用是防止车辆被盗或被人骑劫

机械式保安/实质保安

实质保安的意思是加设一些机械仪器以防止或拖延车辆被盗。大部分这类仪器都是利用钥匙开启的锁具。但必须注意的是,锁具的钥匙与车匙不可放在一起。这点是车主经常忽略的。

一些常见的保安装置:

截断燃油/电源供应装置: 这类装置会截断发动机的燃油或电源供应,以致发动机不能起动。

方向盘锁: 这是一条金属棒,用作锁紧方向盘。当方向盘锁紧时,车辆便不能驾驶。

踏板锁: 这是一个金属仪器,当踏板锁上,车辆便不能开动。

换档杆锁: 这是一个金属仪器,当换档杆锁上,车辆便不能开动。

以上的仪器虽不能百分百确保车辆不会被盗,但至少能提供阻吓作用。贼人都是取易舍难的。

电子式保安

电子式保安包括(i)警钟系统;(ii)追踪系统;(iii) 车牌确认系统。

警钟系统:

安装警钟系统的目的,是在匪徒企图偷车时发出警报。现在市面上有很多警钟系统可供选择。一般来说,安装在车辆的警钟系统在启动时会发出笛声等声响。有些系统甚至设有通讯功能,在发生事故时通知车主。车辆警钟系统应具备以下特点:

  • 系统应在车辆停泊後自动启动;系统也可由司机在锁好车辆後启动。
  • 当有人企图偷车时,系统应发出警报声响或闪光。
  • 爲了配合香港的噪音条例,警报声响应在发出5分钟後停止。
  • 应有後备电源。
  • 系统在启动後应截断发动机的燃油或电源供应。
  • 可以阻吓贼人。

追踪系统:

最新的通讯科技容许警报系统连接即时追踪系统。此外,这些系统还可遥控截断燃油或电源,从而关掉发动机。越来越多驾驶人士选择使用这些系统。事实上,保险公司也会减低保险费以鼓励驾驶人士使用这些系统。

这些系统也可加设求救警钟,让追踪中心即时知道车辆的位置所在。假如遇上绑架,求救警钟便十分有用。不过这些系统多用于货车或其他商业运输工具。

车牌确认系统:

停车场管理公司多会使用这些系统。管理公司向不同的车牌持有人发出不同的停泊证,防止匪徒偷车。

车辆保安
车辆保安 - 车辆保安  车辆保安 - 车辆保安  车辆保安 - 车辆保安