iTunes禮品卡止付機制

刑事事項

背景

部分網上罪案(例如援交騙案及裸聊勒索)的罪犯會誘騙受害人購買iTunes禮品卡作為付款項或繳交贖金的方法。為協助受害人及早取回損失,警方網絡安全及科技罪案調查科與Apple制定止付機制,協助受害人儘早攔截損失。

止付機制如下:

  1. 受害人應於Apple網頁 (https://getsupport.apple.com/products),匯報禮品卡詐騙。
  2. 跟隨以下路徑:「App 和服務」->「App Store」->「禮品卡與代碼」->「禮品卡詐騙」->「繼續」 選擇「通話」或「線上對談」方式,以啟動止付機制*。
  3. 在啟動止付機制後, 向警方電子報案或到警署報案。

* 因應個別情況,Apple或會聯絡受害人,要求額外資料作驗證及處理止付申請。


免責聲明:此機制旨在收集有關資料以啟動退款申请流程。以上的任何內容均不得解釋為對退款申請結果的保證。