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书名∶征服・领导,欧巴马成功的10个习惯(Leadership the Barack Obama Way)

作者∶雪儿・琳恩(Shel Leanne);吴书榆译

出版∶美商麦格罗・希尔国际股份有限公司;二〇一〇年五月
 
不管你是否同意奥巴马的立场,相信你也赞成他是一名快速崛起和高成就的领导人,能发挥出色领导技能,建立高绩效团队,激励队员团结一致,携手合作向目标迈进。
 
奥巴马曾任《哈佛法律评论》杂志社社长、伊利诺州参议员及美国参议员,最后更以高票当选为美国首名非裔美国总统,充分反映其领导能力。根据作者所描述:「本书的焦点在於分析何谓领导力的艺术,如何建立和施展影响力,以及让奥巴马获得卓越成就的作法和原则…每一章都会强调观念,并提出发人深省的问题,协助你实际应用的最佳作法,让你能进一步培养并淬炼出自己的领导力技能。」
 
本书第一部分是介绍如何为卓越的领导力奠下基石,首要任务是要「赢得信任与信心」。奥巴马於二〇〇四年民主党全国代表大会演说时,出色地运用肢体语言及形象,触动全球电视观众的心:「他带著自信的步伐、直挺挺的肩膀、自信的微笑,眼神的接触,信心满满地对观众挥手…以强烈的『第一印象』迅速抓住群众的目光」;而他运用音色、音调与语速的非凡能力,更让他透过绝佳的「第二印象」继续留住关注。奥巴马还会以强而有力的开场白,直指核心议题,建构出强烈「第三印象」,激起群众的共鸣。
 
书中第二部分为「建构优胜团队」,奥巴马在担任伊利诺州参议员时,已努力提高知名度及以行动来营做正面的形象,传达高尚道德情操,就算在重大议题上和对方有歧见,他仍展现对人的尊重,并用公平公正的态度相待。他在处理议题时总是做足功夫,能巧妙回答媒体的提问,强化了他身为有才干领导者的声誉,在高压下仍能保持冷静,让大家信赖。
 
要创造优胜团队,须构建「团队文化」,凸显团队共同价值观、态度、道德和行为模式等,奉行「事实导向」,「废话少说」,更不让情绪影响决策,团队有明确方向,定立优先项目,请来最优秀领导者助他一臂之力,并「授予权力及高度自主空间」,鼓励全员参与,善用自己独特的才华。
 
奥巴马著重「团队多元性」,包括不同的生命经验、学历、性别、政党、年纪及社经背景,激发出丰富的思维,创新理念,更善用科技双向互动,面向公众,同时紧盯著终极目标,建构有益的内、外沟通,找出目标群体,更有效针对年轻人特别设计他们所要的传播信息,吸引更多年轻人加入团队,争取优势。面对争议时,他总是以谦卑和宽容扮演重要角色,并能及早承认自己的言行过失,对毁谤者伸出友谊的手,以善意对待批评者。在探索领导者的作法中,你亦能重新思考及加以应用吗?
 
「心聆团队」第五队麦桂成供稿
 
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