為表揚多間找換店成功揭發電話騙案,葵青警區指揮官黃建華簽發感謝狀,並由葵涌分區指揮官梁仲文代表向找換店負責人頒發感謝狀,嘉許他們協助警方防止罪案。葵涌廣場一找換店於八月識破和揭發三宗電話騙案,另外兩間分別位於青衣城和葵涌廣場的找換店負責人更因多次協助警方堵截電話騙案而在去年獲頒發好市民獎。
葵青警區在二〇一二年八月成立預防電話騙案專責小組,由重案組和情報組人員定時聯絡區內四十二間銀行和十九間找換店,向找換店職員講解最新犯罪手法和辨別受騙顧客的方法,同時亦設立熱線方便銀行和找換店職員作即時查詢。自小組成立以來,葵青警區搗截三十一宗電話騙案的匯款,涉及款項超過二百一十萬元。