監管處處長趙慧賢於三月三日獲邀出席九龍東區扶輪社午餐例會並擔任主講嘉賓。她於席上闡述警隊就推動警民合作方面作出的努力和成效，亦指出良好警民關係是一個安全穩定社會不可缺少的一環。
趙慧賢說：「在去年底的『Operation SOLARPEAK』期間，警隊不斷收到不同團體和各界市民以不同方式，如信件、電郵或親身到警署，來表達他們對警隊的支持。這令我們感受到市民的合作和對警隊支持的重要。」警民合作一向是撲滅罪行和維持良好治安的一個非常重要元素，亦是使香港繼續成為世界上其中一個最安全的社會的必要條件。
趙慧賢亦有於會上匯報去年香港整體罪案數字較前年下降，為一九九七年後新低，而罪案率更是遠低於不少國際大都會。她指出香港的整體治安能保持良好，不單要靠警方有效執法，亦要倚靠奉公守法的市民參與，與警方共同撲滅罪行。
積極推動社群參與
「推動社群參與」早於二〇〇八年已成為警隊其中一個策略方針。警隊近年積極制定政策以聯繫一些有需要的社群，例如需要支援的青年、長者、非華裔人士，亦與工商界及專業人士等加強溝通，從而擴展社區網絡，加強警民合作，例如「好市民獎」和「少年警訊」，便是一些深入民心的活動。
不同警區現在有超過七十個青年活動項目，其中較出名有「奮進行動」和「控球在手」青少年欖球訓練及防罪計劃，以運動來啟發青少年。警隊於去年初更正式成立「耆樂警訊」，旨在加強與長者社群的溝通、與長者建立滅罪伙伴關係，以及減少長者成為罪案受害者的機會。此計劃成效顯著，過去一年，涉及長者的交通意外死亡率、虐老案件數目和長者騙案數字均有下降。
為支援非華裔人士，警隊早於二〇〇六年成立非華裔社群工作小組，讓警隊各單位可以交流服務非華裔社群的經驗。警隊現正分別在深水、尖沙咀和油麻地三個分區推行「裔意通」試驗計劃，以電話會議形式，為非華裔報案人提供七種常用的非華裔語言即時傳譯服務，令前線同事可以更有效掌握案情和提供適當協助。此外，警隊採取多機構及跨界別的合作模式，不時聯繫一些專業團體及工商業機構，爭取他們的合作和配合。
警務工作充滿挑戰
趙慧賢補充說：「警務工作充滿挑戰。事實上，優質的警隊服務水平及成效與市民的信心、支持和合作是互相關聯的。」
警隊鼓勵人員參與每兩年一次的「公務員優質服務獎勵計劃」。警隊於二〇一一及一三年連續兩屆獲頒「部門精進服務獎組別 — 金獎」。另外，今年警隊已連續十年獲得由香港社會服務聯會頒發的「同心展關懷」標誌。於去年，在很多本地及海外機構就多個國際城市的安全與保安及其警隊服務可靠程度進行的調查中，香港都獲得很高排名，不但肯定了香港警隊的服務水平，亦再次證明香港繼續是世界上其中一個最安全和穩定的社會。
趙慧賢總結說：「警隊會不斷作出檢討，並與市民及各持分者建立長遠和具建設性的伙伴關係，繼續致力提升服務質素。」
