書名︰大膽起步，在工作中展現自我，創造耀眼的自己(Hitting Your Stride, Your Work, Your Way)

作者︰南‧羅素（Nan S. Russell）；洪慧芳譯

出版︰遠流出版事業股份有限公司；二〇一五年一月

擁有多年管理大型企業經驗的作者，在此書與我們分享其從基層工作到一路爬升到主管級的經歷。作者提供許多生動具體的辦公室事例，對職場不同的年齡層想要追求成功的人，如何維持個人身、心、靈平衡，皆有所裨益。

「主動進取」是讓事業進步最強而有力的方式。主動進取不是指只把工作做好，那是你的本分。你應該做好自己的工作，然後「再多做一些」，例如自願負責新專案，或以詳細計劃來設計某個新想法。多數人的問題不在於「知道」，而是「實踐」。你可能擁有絕佳的點子，而你能否獲准去實踐點子，這視乎大家對你的信心。當你的表現獲得信任時，老闆自然會把更大的專案託付給你；但如果你連小事都做不好，別人為甚麼要託付你更大的事情？請謹記：「好運是準備加上機會，在機會上門前做好準備」。

我們整天忙於接聽電話和傳短訊。但其實我們太忙於溝通，忽略了溝通的真諦：我們常以為只要表達想法，別人就會懂，我們卻把溝通和了解混淆，把沉默當成聆聽，真正的聆聽需要集中注意力和靜下心來，了解對方的說法，反思其想法，繼而運用判斷力、推理和推斷，以獲得清晰思路和結論。

作者剛進職場時充滿理想，但在跌跌撞撞的學習過程中，走了很多冤枉路。現在作者還是理想派，但多了一點務實、經驗和理解。想在職場上成長和蓬勃發展，必須找到你的韌性，不斷進化，配合新主管或公司，改變方向，不要緊抓著以前做的事情。想要基業長青，就要保持核心價值，而且要進步和懂得應變！

在工作上你是否喜歡發牢騷？牢騷讓人把心態從「做得到」轉變成「做不到」；使挑戰變成抱怨；把機會看成倒楣的差事。減少牢騷就是擔負起更多責任。你要少和耗神的人在一起，多和助你提振精力的人共事，增加創意，熱情投入。

在工作中展現真實自我，就要有「對卓越的渴望」。這些具有「獨到特質」的人期待發揮潛力。他們跨出去不是為了獲勝，而是為了變成獨特的人，充分展現天賦。這種欲望驅動他們的動力、動機和毅力，讓他們持續學習、成長和挑戰極限，使他們與眾不同。

作者認為：「要幫助一個人，就讓他承擔責任，並讓他知道你信任他，讓他體會信任的威力。」同時，也讓他瞭解「人生不見得凡事都非黑即白」。所有的人、事和物同時有好有壞，因此我們需要謙卑而行，常以多角度思考，寬容地因應各種情境，理解這個世界。你有沒有注意到，每個排隊取用自助餐的人，餐盤上的東西不是一模一樣，別人想要的東西，不一定帶給你快樂，你需要聆聽內心，並採取行動。這是你的個人選擇，夢想不是重點，追夢才是。開創自己想面對的未來，編寫你的人生故事！

「心聆團隊」第五隊麥桂成供稿

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