荃湾警区于七月二十六日为荃湾警署新式报案室举行开幕仪式，由处长卢伟聪主持典礼，并由新界南总区指挥官吕汉国陪同参观新式报案室。

新式报案室与传统报案室相比，其私隐保障度更高。其主要设施包括屏风分隔式柜位和专为敏感案件的证人或受害人而设的特别装置接见室。报案室前枱接见处以环形设计，除可让人员更清楚监察报案室情况，更设有协助弱听人士的装置和电子轮候系统，以优化对市民的服务。