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「資訊及通訊網絡管理中心(緊急備用設施)暨通訊科行動室」(備用管理中心)於三月二十八日正式啟用,由助理處長(資訊系統)許鎮德及總電訊工程師黃振球主持揭幕儀式。
緊急備用設施成立目的是要進一步提升資訊系統部應對大型資訊及通訊系統事故的能力。若「資訊及通訊網絡管理中心」發生故障時,備用管理中心就會即時啟動,繼續提供服務。與此同時,成立通訊科行動室可加強通訊科配合不同警隊行動需要,管理、協調及優化通訊系統效能,提供更可靠的資訊及通訊支援服務。
備用管理中心設於警政大樓二十四樓,具備基本監察設施和應變系統。如有需要時,中心可以迅速啟動,全日處理警隊各單位就資訊及通訊科技所提出的查詢,並安排緊急維修服務。備用管理中心也可全日監察第三代無線電系統平台的表現。
有關資訊及通訊科技的查詢或維修服務,請致電2860-3444、傳真2529-8294、透過警隊告示欄或電郵至isw-helpdesk@police.gov.hk與管理中心聯絡。