预防投诉知识茶座

知识茶座「你有无被投诉过？」于九月四日在警察总部顺利举行，共有约八十名人员出席。活动邀请到投诉及内部调查科总警司张建光向人员分享他多年来从预防到调查投诉的心得。其中，分享会更特别提及当人员面对恶意投诉及在公众秩序混乱情况下，执勤时「应做」与「不应做」的事项。

茶座期间，张建光的分享让参与人员多番热烈讨论和反思，有助他们执行日常警务工作。人员可透过知识管理网站中的「智慧盛宴」重温分享会片段。