重大事故科辖下的警察公众联络组于十一月一日至三日首次举办为期三天的公众活动联络课程，务求提高人员联系公众活动组织者及参与者的技巧，以应付现今复杂多变的公众活动。

专业调解员赵家贤博士为课程担任客席嘉宾，与学员分享沟通和调解的经验。首次课程共有超过二十名来自不同总区的人员参与，有关课程亦将于每季定期举行。

课程完结前，重大事故科高级警司韦志达向学员颁发毕业证书，并感谢人员处理公众活动的贡献。出席的学员均认同课程对他们的日常工作有莫大帮助。