市民李女士於三月十三日向新界南總區失蹤人口調查組致送錦旗，以表揚人員專業、盡心及盡責地協助她尋獲三十四歲的孫兒。人員在處理及調查該失蹤案件期間竭盡所能，同時亦展現出關懷及專業精神，使李女士在無助的情況下得到支援。