警察谈判组主管黄广兴及副主管廖珈奇率领十四位谈判组成员，于四月十七及十八日在将军澳百胜角消防及救护学院为合共十二名的消防处指挥及前线人员，举办为期两天的危机谈判课程。

警察谈判组与消防人员一直紧密合作，共同处理各类危机事件。为加强消防人员的沟通能力，谈判组特别设计了该课程，并透过理论和实践并重的教学方式提高成效。课程内容涵盖危机谈判的原则、积极倾听技巧、谈判阶梯、战术及个案模拟实习等。在高压的实习环境下，一众学员深受启发，并深信所学到的谈判技巧对日后处理危机事件有极大帮助。

香港近年的自杀或自困案件数字有上升趋势，而谈判组出勤的次数亦日趋频繁。消防人员在谈判组奉召到场前，经常须与警队前线人员及事主沟通。谈判组期望藉是次课程让出席者进一步掌握危机谈判技巧及谈判组采取的谈判策略，并将谈判组「仁者不忧」的专业精神广传，以关爱之心化解危机、拯救生命。