书名：大胆起步∶在工作中展现自我，创造耀眼的自己（Hitting Your Stride: Your Work, Your Way）

作者：南．罗素（Nan. S. Russell）；洪慧芳译

出版：远流出版事业股份有限公司；二〇一五年一月

网络新世代的来临，使当今企业与职场的变化令人捉摸不定。人们较难预测未来职业发展趋势，青年学生为前途感到彷徨，不敢面对就业，而以继续念研究所，或是延迟毕业以求逃避现实。此书作者，以其在大企业二十多年及担任过高阶主管的历练来与大家分享经验，提供许多真实事例，协助读者建立上班族的正确职场经营心态与观念，找到自己的长处与热情所在，培养不随波逐流的勇气，维持个人身、心、灵平衡，在人生及工作两方面达致双赢。

你能「自创好运」吗？作者引用了韦氏字典对「运气」的定义：「带来好运或逆境的力量，而你自己就是那股力量。」作者在二十年的管理生涯中，看见很多人安于现状，得过且过，不做点简单的事情，以展现异于众人的表现，但是简单不等于容易，消耗的卡路里多于吸收的卡路里就能减肥，这个道理很简单，但如欠缺「持续实践」，便不瘦身。工作上如不「主动进取」，去做没人预期或要求你做的事，而又有益他人，如自愿负责新的专案，排解无效率的工作流程等自行决定，也能令你给别人留下美好印象。麦当劳的创办人雷．文洛克（Ray Kroc）说过：「运气是汗水的红利，汗流愈多，运气愈好。」作者也经常将灵机一动的点子，记录下来，日后加以思考、运用，也为作者带来很大的回报，开创自己的事业前途。请记住：「如果你连小事都做不好，别人为甚么要讬付你更大的事情？」

为提升表现，作者最喜欢的八种做法是：（一）再多一些；（二）说到做到；（三）意见不见得要接受，但要聆听，当意见好坏参半时，最好依循自己的直觉，但遇酸言酸语的回应，吹毛求疵，而不是提出改善的意见时，最好以超然的好奇心看待，只有真实的朋友才会告诉你脸上脏了；（四）注意细节；（五）决心与纪律；（六）放下自尊；（七）你的投资报酬率；（八）一点盲目的乐观。

没有人比你更在乎你的人生发生了什么事，也不一定有人会帮你创造你想过的生活。无论你的学历好不好，或比别人吃过更多的苦，还是生下来就含着金汤匙，那都不重要，因你需要接受现况，你做的一切都操之在你，掌控你人生的方向，往想要的愿景前进，你的人生，不是父母希望你过的人生，或是迎合别人的人生。作者学会在工作上尽可能展现自我，自己创造好运，脱颖而出，发挥影响力。当作者这样做时，有趣的工作、个人成长、金钱上的回报也随之而来。

学习聆听自己的牢骚，如你常抱怨负责很多任务，有多辛苦，工作到多晚，便很容易把牢骚变成挡箭牌，但也挡了充满机会的工作，也让人把心态从「做得到」转变成「做不到」，挑战变成抱怨，把机会看成倒楣的差事。减少牢骚让你调整思维，注意可以掌控的因素，改进目前的方式，让结果变得更好，远离耗神者，接近提神者，寻找大小适合你的池塘。多想想自己的理念是什么？能提供他人哪些特别的东西？我能贡献什么？如何善用我的技能和天赋？我崇拜及失望的人和我有甚么共同的行为？作者也曾试过等着别人给她东西，她才愿意付出，但最终发觉这是本末倒置了，她后来学到，想要获得信赖，不是做出可信赖的样子，而是先去爱别人；想要过有意义的人生，不是抓紧某些东西不放，而是要懂得分享。

点燃热情，是职场致胜及让工作适合你的关键。有时候只要去参加激励讲座，去上课，参与新点子或读点书，就能重新点燃热情。自我充电是必要的，从度假到每半小时的自处都可以充电，找出你的「独到特质」，展现「真实的自己」，不要花太多时间在自己不擅长的事物上，应该以「强项为本」，增强自己的优点，也重视他人的天赋，员工就能蓬勃发展。

中国有一句谚语：「疑人不用，用人不疑。」信任是职场致胜的另一种方法，当你的信任不包括自己时，也无法展现信任，要帮助一个人，就让他承担责任，并让他知道你信任他，发挥创意，履行承诺，拥有乐趣、展现活力、天赋，以团队为依归，这才是真正的信任，做到「人人为我，我为人人」的理念。

作者的纸镇上刻着：「人生不见得都非黑即白」以作指导，成熟的人不会只以绝对的角度思考，所有的人事物都同时有好有坏，所以每人做事都要谦卑而行，因应人生的各种情境，拿捏平衡，理解这个世界没有人什么都懂，所以每个人都需要关爱与包容，寻找自己的人生旅程，创造耀眼的自己和故事。

「心聆团队」第五队麦桂成供稿

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