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为便利有需要人士,支援部于二〇二三年十二月一日在各区报案室及警察公众服务办事处全面推行关爱座计划,特地设计关爱座椅套,以预留座位供四类有需要人士优先使用,分别为65岁或以上的长者、行动不便人士、孕妇及与婴儿同行的人士。
此外,支援部亦倡议各单位灵活配置适当数量的关爱座,以确保有需要人士能够使用关爱设施,藉此提升警队的服务质素。