心聆团队于二零二四年十一月二十三日举行第19届周年大会。80多位心聆大使济济一堂，分享过去一年的服务成果。过去一年，心聆团队共举办15次分享会，服务超过1 000名人员。

当日警察学院警司吴海威以MBTI人格类型评估认证导师的身分，为一众心聆大使提供MBTI人格类型评估工作坊，并介绍MBTI的理论和概念，帮助人员了解自身的性格特征，识别自己的优势和潜在挑战。警察高级临床心理学家麦咏芬亦在周年大会上向各心聆大使颁发二零二五年的委任状，表彰成员在推广警队心理健康方面所作的贡献，并鼓励他们在新一年继续努力。

心聆团队由警队心理服务课于二零零五年成立，由不同职级的警务及文职人员组成。成员以义务性质加入成为心聆大使，在警队内推广正向人生及帮助有需要的同袍。团队服务对象横跨各阶层，除受训的学警及见习督察外，亦包括其他在职人员及其家人。心聆大使会在学警训练开始及结业前，进行分享会及减压活动，协助他们提升抗压能力及构建支援网。

心聆团队将于二零二五年七月迎来20周年志庆，届时将会推出一系列的推广活动，继续向同袍发放心理健康的资讯，共同推动警队内部的关怀文化。敬请密切留意！

用心聆听 真心回应

心聆团队其中一项重点服务，是由已接受特定训练的资深心聆大使所负责的「心聆热线」，为有需要人员提供安全和可信赖的倾诉途径，以及即时的情绪辅导。去年，该热线的义工服务时数共超过150小时。欢迎有需要的同袍致电9810-0202与义工联络。