黃家聲表示，整個拯救行動分多個階段，包括將有關人士救離險境、核對乘客和機員的身份，以及將他們送上救護車和帶至安全的地方。

•機場警區指揮官黃家聲接受《警聲》訪問時攝。

「我們另一項重要任務是為消防處人員提供支援，控制路面交通，確保消防車和救護車能夠順利往返。在這方面，交通警員們表現出色。」

在救援行動中，除了新界南交通部的人員積極提供協助外，駐守該總區的警察機動部隊人員亦在接報後迅速趕至現場。

刑事偵緝及軍裝人員在機場警區副指揮官華樹恆的指揮下，在停機坪乘客候車處（南）協助維持人群秩序、核對他們的身份和施行急救。

空難發生後，機場隨即關閉，因此有大批乘客滯留在客運大樓，部分乘客開始鼓噪，新界南衝鋒隊人員奉派前往維持秩序。

此外，九龍及新界多個警區皆派遣人員前往接收傷者的多間醫院提供協助，包括瑪嘉烈、廣華、仁濟、屯門、伊利沙伯和明愛。

黃家聲說：「這次空難是新機場啟用以來最嚴重的。我們時刻都透過訓練在體能上和精神上為應付意外事件作好準備，亦從處理這次空難中學到不少寶貴的經驗。」

「一名獲救的生還者寫了一封言詞懇切的信向我們致謝，使我們大為感動。」

後記 機場警區指揮官黃家聲還有數個星期便退休了，處理這次空難不單是他警察生涯中其中一項最艱巨的任務，也可能是離開警隊前的最後一次重大任務。 黃家聲說：「我將於十月中退休，遇上這件警方高度參與的重大事件，令我的事業生涯添上難忘的記憶。」

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