華樹恆說：「那天傍晚我剛從新加坡乘飛機返抵香港，把行李放上車後即駛向快速公路。就在這時候，我聽見電台報導機場發生事故，於是馬上致電控制中心了解情況。人員告訴我發生了空難，我便立即掉頭趕回機場。」

華樹恆獲悉空難的嚴重程度後，隨即前往停機坪乘客候車處指揮點算和安頓乘客的工作。其後，人員在機場酒店設立了接待中心，照顧受驚的乘客。

乘客在接待中心接受警務人員的幫助，並獲安排食物和食水。他們更於該處辦理入境手續，隨後由家人接回家。

華樹恆說：「我們將九十九名沒有受傷的乘客送往酒店，安撫他們並讓他們與家人團聚。很多乘客受驚過度，警務人員盡力安慰他們，並協助他們找回留在飛機上的財物。」

華樹恆表示，艱巨的工作並不限於事發當天。第二天下午，部分滯留在機場的乘客開始鼓噪，警務人員需在場控制情況。

他說：「有些乘客滯留在機場將近二十四小時，難免感到不滿。他們有些人不時高聲喊叫，警務人員則盡力使他們安靜下來。」原來，華樹恆乘搭的班機在空難發生前半小時才陸。他說：「當時的情況實在可怕，風勢猛烈，天氣很差，我在飛機上只好用力抓緊座位。」





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