警隊在服務市民方面表現卓越，於一九九九年公務員顧客服務獎勵計劃中獲兩項優異獎。

北角警署接待處人員在櫃位服務團體獎中獲頒優異獎，而中區警民關係組則在前線服務團體獎中得到優異獎。

政務司司長陳方安生在一月二十七日於禮賓府舉行的頒獎典禮中致辭時表示，政府非常注重提供優質的顧客服務，而公務員的良好表現及效率將直接影響市民對政府的觀感。

公務員顧客服務獎勵計劃於去年八月首次推行，有四十八個政府部門提交共二百五十九份提名書參加甄選。

獲獎的北角警署代表與政務司司長陳方安生合照。