工作坊除協助人員投入日常工作，亦希望藉小組討論，分享心得，互相鼓勵扶持。當中亦包括由福利服務課向同事講解現時部門提供的福利和安排，如醫療保障及支援服務等。
 

另外，警隊心理服務課和心聆團隊成員透過講座及小組活動，讓人員認識工作及家庭壓力，並提供有效解決及應付方法，期望人員能提升正能量，享受健康生活。
 

中區行政支援辦公室的袁偉文說：「在整個過程中，我發覺各同事都很認真和用心，大家坦率地分享，很受用。」而港島交通部的余家安表示：「在如何從痛苦和壓力中釋放自己的環節上，同事開懷地表述自己的感受和困擾，大家所欲言。」他們都覺得在短短的一個下午，獲益良多，並明白到壓力來源和釋放的方法。
 

在分析及整理人員提供的意見及資料後，港島總區行政部將強化內容並計劃定期舉行工作坊，改善人員工作和生活質素達致雙贏。