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一個來自加拿大的家庭,七月初帶同患病並需依賴呼吸輔助器的兒子來港探親。當他們扺達海關大堂時,發現其放有呼吸輔助器的行李不翼而飛。由於關乎兒子安危,一家人十分徬徨並馬上報警求助。機場警區特遣隊隊員對報案人加以安慰,並發現行李被遺留在入境處大堂。當事人雖已返回加拿大,但委託在港親友送贈紀念座予有關人員,表揚他們的專業態度及效率。