一个来自加拿大的家庭，七月初带同患病并需依赖呼吸辅助器的儿子来港探亲。当他们抵达海关大堂时，发现其放有呼吸辅助器的行李不翼而飞。由於关乎儿子安危，一家人十分旁徨并马上报警求助。机场警区特遣队队员对报案人加以安慰，并发现行李被遗留在入境处大堂。当事人虽已返回加拿大，但委托在港亲友送赠纪念座予有关人员，表扬他们的专业态度及效率。