新界北總區預防投訴委員會早前舉辦「敬賢計劃」徽章設計比賽，共收到六十七份參賽作品，經由新界北總區指揮官郭浩輝、新界北總區預防投訴委員會主席甘榮耀和副主席陳諄諄所組成的評審團評選後，選出金、銀、銅獎和兩名優異獎。得獎作品將於新界北各區警署展出，以加強人員的預防投訴意識。

 

獲頒金獎的打鼓嶺警區巡邏小隊第二隊警長陳翩表示：「希望透過徽章向前線人員灌輸預防投訴的意識 ─ 多聆聽、建溝通、互尊重、少投訴，並鼓勵同事以同理心接觸報案人，達致服務為本，精益求精。」

 

「敬賢計劃」於去年七月在元朗警區展開，以提升刑事調查人員對市民的服務質素，減少可避免的投訴。計劃由偵緝警長擔任「聯絡大使」，主動接觸受害人或證人，解釋警方處理刑事案件的程序、市民本身的責任，以及在他們有需要時提供協助，藉此加強警民溝通和互信。第一階段先導計劃已於去年十二月結束，第二階段現正在新界北各警區全面推行，由區刑事調查隊擴展到其他涉及調查工作的部門，如雜項調查小隊和交通調查隊等。

 

為向人員進一步推廣誠信文化，新界北總區行動部初級警務人員誠信管理委員會最近設計了一款印有誠信標誌和中英文版「價值觀的四個導向」的警察記事冊保護套，並向前線人員派發。記事冊是人員工作時的其中一項隨身必需品，委員會希望藉此加強人員對誠信文化的認知，並提醒人員在面對涉及專業操守的問題時，須依照「價值觀的四個導向」來作出決定。